この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して当館をお選び頂いたにも関わらず、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう施設管理を行って参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
ホテルグリーンシティ
マネージャー小澤