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ホテル グリーンシティのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルから徒歩5分の場所で飲食店をしていまして、今回はお客さんが急遽泊る事になり予約しました。もう15年になるとの事ですが、フロントや室内も綺麗だったし、朝食が無料だったから、満足していました。残念だったのは、本人がノートを部屋に忘れたのですが、電話が無かった事です。こちらから掛けて(それも夕方)ノートを取りに伺いました。普通はチェックアウトして、掃除の段階で忘れ物した場合は電話頂けるのが普通と思っていましたので。また、館内の自販機のビールは全て発泡酒だった事。(発泡酒が嫌いな人用に1種類位、ビールがあってもいいのでは・・と)インの時のフロント男性は感じが悪く、残念でした。朝食時のお世話の女性は、明るくて良かったそうです。出張や、急遽の予定で度々飲食後にお客様がお世話になっていました。これからも、グリーンシティさんにお願いします。
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今回ご宿泊頂きありがとうございました。お客様がお忘れ物になった際、お電話しなかったこと、またチェックイン時の対応、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後従業員の指導を徹底していきます。館内の自販機についてでございますが、1F自販機に少しですがビールもございますので、次回でもご利用頂ければと思います。今回大変申し訳ございませんでした。又ご利用の機会を従業員一同お待ちしております。 フロント 佐藤
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投稿者さんの ホテル グリーンシティ のクチコミ
ホテルから徒歩5分の場所で飲食店をしていまして、今回はお客さんが急遽泊る事になり予約しました。
もう15年になるとの事ですが、フロントや室内も綺麗だったし、
朝食が無料だったから、満足していました。
残念だったのは、本人がノートを部屋に忘れたのですが、電話が無かった事です。こちらから掛けて(それも夕方)ノートを取りに伺いました。普通はチェックアウトして、掃除の段階で忘れ物した場合は電話頂けるのが普通と思っていましたので。
また、館内の自販機のビールは全て発泡酒だった事。
(発泡酒が嫌いな人用に1種類位、ビールがあってもいいのでは・・と)
インの時のフロント男性は感じが悪く、残念でした。
朝食時のお世話の女性は、明るくて良かったそうです。
出張や、急遽の予定で度々飲食後にお客様がお世話になっていました。
これからも、グリーンシティさんにお願いします。
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今回ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様がお忘れ物になった際、お電話しなかったこと、またチェックイン時の対応、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後従業員の指導を徹底していきます。
館内の自販機についてでございますが、1F自販機に少しですがビールもございますので、次回でもご利用頂ければと思います。
今回大変申し訳ございませんでした。又ご利用の機会を従業員一同お待ちしております。
フロント 佐藤