この度は等ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。
毎朝地元のお母さん達が手作りした家庭料理を中心に提供しております。
レストランスタッフの励みになるお言葉ありがとうございます。
またの機会にご宿泊いただければ幸いです。
次回の来館をお待ちしております。

ホテルグリーンシティ
マネージャー　岸根

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回もまた宿泊いただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンシティ
マネージャー　岸根

この度は当ホテルグリーンシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたスリッパですが、現在丸洗い可能な物への変更を検討しておりますので、今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。

フロントの対応では良い印象を持っていただきスタッフ一同次回ご利用の際にもご満足して頂けるよう努めてまいります。

ホテルグリーンシティ
マネージャー渡辺

この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、ベッドメイキングや朝食においてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も一人でも多くのお客様により快適に安心してお過ごし頂けます様、スタッフ一同これからも励んでまいります。
また、仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スプリングにつきまして、満足いただけず申し訳のないことでございました。設備面での即時改善は難しい面もございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
上記以外はお褒めのお言葉をいただき安心いたしました。大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。

また仙台へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　今回のプランでミネラルウォーターをお渡しするのを忘れてしまい申し訳ございませんでした。
　今後は渡し忘れのないようにフロント全員にプラン内容の再共有をいたしました。
　今後もご意見をいただけたらと思っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　設備に関しまして貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。改善できる点は　直ぐに取り組んでまいります。
　バスルームの清掃に関しましては　シャワーカーテンや壁に少しカビがあったとの事誠に申し訳ございませんでした。
　今回のお客様の声を清掃者・点検者に共有しご宿泊のお客様に不快な思いをしないように取り組んでまいります。
　お忙しい中貴重なお意見をいただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　照明スイッチに　関しましては、設置が可能か検討してまいりたいと思います。
　スリッパに関しましては、定期的にクリーニングをし毎日消毒をしておりますが、スリッパをもっと良いものを設置できるか今後検討していきたいと思います。
　目覚まし時計に関しましては、お客様の声を反映できるように改善したいと思います。
歯ブラシに関しましては、タオルとガウンの上にセットしておりますが、その他カミソリや綿棒・コームなどは　エレベーター前に設置しご自由に取りいただけるようにしております。
　また、夕食弁当に関しましては、日替わりの幕の内弁当になっており、おかずの品数やボリュウーム等ご好評をいただいておりました。今後は
品数や内容などもチェックしていきたいと思います。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
　設備に関しましてご指摘いただきました壁の傷は、全部屋再度チェックしまして、修繕を図りたいと思います。
　この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
　またのご来館をお待ちいたしております。

マネージャー　伊藤　裕行

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、お部屋、接客、朝食についてをお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。
当ホテルは仙台駅から地下鉄、バスなどで中心部へのアクセスがしやすい場所となります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルグリーンシティ
アシスタントマネージャー　高橋

この度は当ホテルグリーンシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

急なご予定でご利用いただご様子ですがご朝食にもご満足いただけたいへん嬉しく思います。

フロント対応へもお心遣いいただき大変ありがとうございます。

仙台へお越しの際の常宿としていただければ幸いでございます。


ホテルグリーンシティ
マネージャー渡辺

この度は当ホテルグリーンシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

和洋のバイキング朝食にご満足いただきスタッフも大変よろこんでおります。
これからも皆様に喜んでいただけるメニューを考えてまいります。

また仙台にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。


ホテルグリーンシティ
マネージャー渡辺

この度は当ホテルグリーンシティをご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣の飲食店ご案内では、ホテルを出てすぐ右隣の「美味小家」、信号を渡ったところの「遠野物語」、ホテル裏手の「天地人」、ちょっと歩いてガストなどをご紹介しておりましたが、対応が行き届いておらず大変申し訳ござませんでした。
今後はフロントスタッフで情報共有を徹底してまいります。

次回ご利用いただきました際には、このようなご指摘を頂かないよう精進していきます。

今後もホテル選びの選択肢としていただければ幸いでございます。

ホテルグリーンシティ
マネージャー渡辺

この度は当ホテルグリーンシティにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

駐車場の予約ではお手数をおかけいたしました。

バイキング朝食もスタッフが工夫をこらしながらメニューを作成しております。
仙台麩はなかなか人気があるんですよ♪

ご指摘いただきましたバスルームの臭いですが早急に確認し、対処いたします。

これからも仙台にお越しになる際の、選択肢の一つとしていただければ幸いでございます。

ホテルグリーンシティ
マネージャー渡辺

この度は当ホテルグリーンシティを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

自販機の台数につきましたは設置場所等含め
今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見おいただきありがとうございます。
次回は和洋のバイキング朝食についてもぜひご意見をお聞かせくださいませ。


ホテルグリーンシティ
渡辺

いつもご利用誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街まで歩いて約25分で行けます。確かにぎりぎりですね。バスだと10分くらいにはなります。

当ホテルはお得なプランを提供しております。例えば和朝食付きプランなどが有り、宮城のひとめぼれを使用しているごはんが、なんとおかわり自由でございます。次回ご利用してみてはいかがでしょうか？
またのご来仙をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント松岡

今回ご宿泊頂きありがとうございます。
朝食は、トースト・コーヒー・ゆで卵などの軽朝食を無料で提供しており、また500円で和定食も提供しております。まだ和食を利用してなかったら、次回利用してみてはいかがでしょうか？また、ホテルプレミアムグリーンプラスの特別朝食優待券をお渡ししているかと思いますが、そちらのご利用もお勧め致します。
部屋の清掃について、お客様よりお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後もより一層力を入れていきたいと思います。
また、お客様は当ホテルの会員になられたようで、ありがとうございます。ポイントカードは、10ポイントでダブルが、12ポイントでツインが無料になりますので、仙台市内のグリーンチェーン12店舗でポイントを貯める事ができ、ポイントを利用する事ができます。頑張ってポイントを貯めて下さい。
またのご来仙をお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　　佐藤

今回ご宿泊頂きましてありがとうございます。無線ＬＡＮが使える階が限定されていることを伝え無かった事、またロビーにあるＰＣの不調で不便をお掛け致した事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。今後ご宿泊のお客様には、お部屋でのインターネットを使用するか否か確認し、またネットの調子は日々のメンテンンスを心掛けたいと思います。
またのご来仙をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、当ホテルグリ－ンシティにご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。
快適にご宿泊頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様より快適に寛いでご宿泊頂ける空間・サ－ビスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また、仙台にお越しの際は当ホテルグリ－ンシティをご検討頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリ－ンシティ　担当　道塚

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
温度調節においても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

また仙台にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池