この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。豪雨におきまして、大変なご苦労をされたことと拝察いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。また仙台にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して朝食への高評価を頂いたにもかかわらず
設備面においてお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた、シャワーヘッドにおいては緩みや劣化等のチェック、
清掃後の点検時にも再度確認することで2重チェックの体制を強化致します。
今後は再発防止と快適にご滞在頂けるよう施設管理を行って参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンシティ
マネージャー小澤

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない点があった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご予約に関しましては利便性や朝食において高評価をいただにも関わらず、
館内設備においてご満足頂けなかったことを大変申し訳なく存じます。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
コーヒーサーバーにおいては1杯の量をを適正量になるよう変更させて頂きました。
今後はお客様に快適にご滞在頂けるよう施設管理とサービスの追究を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンシティ
マネージャー　小澤

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない点があった事、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご予約に関しましては清掃面や朝食において高評価をいただにも関わらず、
館内設備においてご満足頂けなかったことを大変申し訳なく存じます。
重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にご滞在頂けるよう施設管理とサービスの追究を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンシティ
マネージャー　小澤

この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、ベッドメイキングや朝食においてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も一人でも多くのお客様により快適に安心してお過ごし頂けます様、スタッフ一同これからも励んでまいります。
また、仙台にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食やコーヒーのサービスにおいてご満足いただき大変嬉しい所存です。
また、設備において即時改善は難しい場合もございますが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

これからもお越し頂けるよう、お客様に気持ち良く快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いです。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スプリングにつきまして、満足いただけず申し訳のないことでございました。設備面での即時改善は難しい面もございますが、貴重なご意見ありがとうございます。
上記以外はお褒めのお言葉をいただき安心いたしました。大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。

また仙台へお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な
ご意見をいただきましてありがとうございます。

ご飯において満足いただけず申し訳のないことでございました。また、お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。

食事や接客対応へのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しい次第です。
仙台へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当　ホテルグリーンシティ　青池

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい投稿重ねてお礼申し上げます。

これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを
一人でも多くのお客様にご案内出来ます様
スタッフ一丸となり精いっぱい努力して参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客について
大変嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを
一人でも多くのお客様にご案内出来ます様、
スタッフ一丸となり精いっぱい努力して参りいます。

またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　蛇口に関しましては　熱湯が出たとの事でどういう場合に水側の蛇口から熱湯がでるのか調査したいと思います。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またお気軽にご利用いただきご意見をいただければと思っております。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　今回のプランでミネラルウォーターをお渡しするのを忘れてしまい申し訳ございませんでした。
　今後は渡し忘れのないようにフロント全員にプラン内容の再共有をいたしました。
　今後もご意見をいただけたらと思っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　これからも引き続きお客様にとって快適にお過ごしいただけるお部屋になるように取り組んでまいりますので、ご来仙の機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在中はぐっすりお休みいただけたとの事でスタッフ一同喜んでおります。
　これからもお客様にとって必要なサービスをリーズナブルな料金で提供できるように取り組んでまいりますので、お気軽にご利用くださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中お褒めのご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にとってより良いサービスを追求し
リーズナブルな料金で提供できるように取り組んでまいりますので、お気軽にご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在中は　ご満足いただけたご様子で喜んでおります。
　今後もお客様にとって喜んでいただけるサービスを提供できるように取り組んでまいりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー　伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　設備に関しまして貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。改善できる点は　直ぐに取り組んでまいります。
　バスルームの清掃に関しましては　シャワーカーテンや壁に少しカビがあったとの事誠に申し訳ございませんでした。
　今回のお客様の声を清掃者・点検者に共有しご宿泊のお客様に不快な思いをしないように取り組んでまいります。
　お忙しい中貴重なお意見をいただきましてありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　Wifiの通信速度に関しまして遅かったご様子で申し訳ございませんでした。
只今　再度調査中でございます。
利用状況にかかわらず安定した通信速度でご利用いただけるように改善してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は　当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてコメントをいただきましてありがとうございます。まだ、コロナ禍ということもあり引き続き感染症対策をしてまいりますが、お客様の声を反映できるように努めて参ります。
今後もご来仙の機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
　朝食に関しましては　現在値上げラッシュが続いておりますが、おかずを増やせるように努力して参りたいと思います。
　またご来仙の機会がございましてら、お気軽にご利用くださいませ。
　またのご利用お待ちしております。

マネージャー
伊藤　裕行