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ホテル 大阪屋のクチコミ・お客さまの声
オート・ロックのはずのドアがロックされていなかったり(知らず外出してしまった!トラブルがなかったから良いけれど。部屋の移動が面倒だから同じホテルに連泊するのに、結局、移動する羽目に!)、机上の電球が切れていたりと、客の入室前に確認しておけば避けられるトラブルにちょっと引いてしまいました。でも、観光で疲れた後、女性同士で入れる家族風呂があったのは、嬉しかったです。立地条件も良いだけに、ちょっと残念!な印象でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。オートロックの故障につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。メーカーに特急の修理をお願いしたところ、2日目に新しい鍵に交換出来ました。また、電球切れにつきましては、チェックが漏れており申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないよう、対応していきたいと思っております。ご感想、どうもありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ
オート・ロックのはずのドアがロックされていなかったり(知らず外出してしまった!トラブルがなかったから良いけれど。部屋の移動が面倒だから同じホテルに連泊するのに、結局、移動する羽目に!)、机上の電球が切れていたりと、客の入室前に確認しておけば避けられるトラブルにちょっと引いてしまいました。
でも、観光で疲れた後、女性同士で入れる家族風呂があったのは、嬉しかったです。
立地条件も良いだけに、ちょっと残念!な印象でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
オートロックの故障につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
メーカーに特急の修理をお願いしたところ、2日目に新しい鍵に交換出来ました。
また、電球切れにつきましては、チェックが漏れており申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないよう、対応していきたいと思っております。
ご感想、どうもありがとうございました。