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ホテル 大阪屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル 大阪屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 08:51:49

家族風呂凄く良かったです。

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ホテル 大阪屋 2006年04月29日 15:18:33

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

少なからず快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同安堵しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 16:32:10

立地・サービス・価格共に満足いたしました。

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ホテル 大阪屋 2006年04月27日 18:28:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参りますので、またお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 16:31:32

おいしい朝食ありがとうございました。

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ホテル 大阪屋 2006年04月27日 18:25:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食担当の者もこのご投稿をみて喜んでおります。
これからも美味しくて栄養のある朝食をご提供出来ますよう頑張って参ります。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 16:30:51

価格も安くサービスも行き届いていました。

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ホテル 大阪屋 2006年04月27日 18:18:43

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
会津にお寄りの際は是非またご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 08:57:50

4/19~23まで宿泊しました。
いろいろお世話になり有り難うございました。
夜間出入り口については事前に投稿を確認していましたので
全く不自由しませんでした。
ただ、ユニットバスの小ささには驚きました。
一昔のホテルでは出会った気がしますが、まさかまだ存在するとは!
家族風呂を一度は利用しようかと思っていましたが、夜遅く帰って来る私にとっては全く意味のないものでした。
洗浄付きトイレについては、たびたび6Fを利用させてもらいましたので
不自由さは感じませんでした。
一層の設備改善を期待します。頑張って下さい。

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ホテル 大阪屋 2006年04月25日 22:28:49

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お風呂に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

館内設備やサービス等、まだまだお客様のニーズに答えきれていない事をひしひしと感じます。
しかしこのようにお客様の生の声を拝見することで、問題点が浮き彫りになってくるのは大変有難いことです。
すぐにユニットバスの改装工事をする、というようなことは残念ながら出来ませんが、何か他の手段でその不便さを解消、若しくは軽減させるよう努力して参りたいと思います。
家族風呂につきましては、ご利用時間をもう一度見直しさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 23:49:54

街中にあって、飲みにも行きやすかったです。フロントのお姉さんが親切に対応してくれました。かなり感じよかったです。また利用します。

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ホテル 大阪屋 2006年04月24日 11:10:02

この度のご利用、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またご利用頂けるとのこと、このお言葉が私共の活力の源でございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 23:46:28

価格が安いのに、立地もサービスも良かったです。駐車場がタダなのが魅力!無線LANも助かりました。シャワーの出も良い。あとは、ウォシュレットがあれば完璧です。

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ホテル 大阪屋 2006年04月24日 11:03:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
少なからずご満足頂けました様で、スタッフ一同安堵しております。
ウォシュレットの件に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご存知の通り、UBはかなり手狭な作りとなっているため規格に合うサイズが無く、いろいろなメーカーを探しているのが現状でございます。
6階のリラクゼーションルームにはウォシュレットを完備しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月11日 08:29:08

大阪屋さんを選んだ一番の決め手は、家族風呂でした。
期待通りでよかったです。私のミスからバッテリー上がりを招いてしまいましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。
駅の近くもよいのですが、駅から徒歩7~8分、若松の風情をも楽しめました。

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ホテル 大阪屋 2006年04月11日 14:42:38

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご期待に副えましたようで、従業員一同安堵しております。
これからのシーズンは、当館から鶴ヶ城までの道のりも、桜並木で又格別でございますよ。
機会がございましたら、又是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月09日 19:03:31

家族風呂がとても気に入ってます。ビジネスホテルで夫婦でのんびり入れるお風呂があることは疲れを癒すのに大変ありがたいです。また,宿泊させてもらいます。

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ホテル 大阪屋 2006年04月10日 10:36:56

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは全室UBがついておりますが、一日の疲れをとるには2階家族風呂が最適でございます。ご入浴の際、内鍵を施錠し貸切状態でご利用頂いておりますのでゆったりとご利用いただけるかと存じます。
初泊のお客様。再泊のお客様、どのお客様にも快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んでおります。
今後も末永いご愛顧をお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月08日 10:25:19

3回目?の宿泊です。値段が安くてフロントの対応も良くいつも満足しております。
今回アメニティの石鹸が見当たらなかったのは残念でしたがそれ以外は大変満足しております。家族風呂にいつも入れないので今度は入りたいと思います。また利用します。

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ホテル 大阪屋 2006年04月08日 12:04:34

いつもご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。石鹸の件に付きましては、大変申し訳ございませんでした。
至極初歩的なミスをしてしまいお詫びの言葉もございません。
今後気を引締めなおし、備品等の再チェックを入念に致しますので何卒ご容赦下さい。
家族風呂に関しましては、フロントでも空き状況の確認が出来ますので、お気軽にお電話下さい。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 14:52:57

低価格の割にサービスもよく、大変満足しました。立地と駐車場の狭さが気になりますが、フロントの方が車も停めてくださり対応には満足しております。また是非お世話になりたいと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年04月05日 17:44:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件では、大変ご不便をお掛けいたしましたが出来る限り私共で安全に対応させていただきますので、次回もお気軽にお申し付け下さい。

次回も更にご満足頂けるよう、スタッフ一同気を引締めてお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 12:16:06

初めて利用させてもらいました。夜遅かったのですがフロントの方が丁寧に対応してくださったので感謝しています。
私は車の運転が下手なので、駐車場が全体的に狭いことがちょっと残念かなと思いますが、そのほかは満足しています。
朝食は焼きたてのトーストや体に優しそうなスープなど、こちらには量も適当だったのでよかったです。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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ホテル 大阪屋 2006年04月03日 14:17:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。お車はフロントにキーをお預け頂き、こちらで移動させて頂いておりますので次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
 お褒めの言葉を頂戴し、またご利用頂けるとのこと。このお言葉が私共の明日への活力でございます。
 今後もお客様のご満足の為、日々努力して参ります。
 
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 08:27:41

会津若松市泊の際の常宿とさせていただいてます。価格が安いこと、真心の感じるアメニティ類が理由です。バスが狭いのは家族風呂で解消。ただ、22:30に家族風呂が終わってしまいます。24時位まで入れるようにしたらどうでしょう。

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ホテル 大阪屋 2006年03月29日 11:04:25

毎度ご贔屓頂き誠にありがとうございます。
また、私共スタッフの心情をお汲み取り頂き嬉しい限りでございます。
家族風呂の時間に関しましては、ご案内は22:30となっておりますが遅めのご到着のお客様にはそれ以降のご利用も承っております。24:00頃まででしたらお気軽にご利用下さい。
次回お越しの際には、一日の疲れを家族風呂で洗い流してごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 20:19:51

基本的にダブル(シングルユース)での利用だったので、リーズナブルで快適でした。
難点はバスがとても狭いことと、門限が基本的に23時だったこと。
車の利用は今回はなかったが、とても入れずらそうで、車利用の時には敬遠したいと思います。
水は浄水されていてとても美味しかったのが印象的です。

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ホテル 大阪屋 2006年03月28日 21:43:19

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。

バスに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
館内には客室のユニットバスの他に、広めの家族風呂もございます。
こちらはお一人様でもご利用頂けますので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。

門限につきましては、基本的には23時とさせて頂いておりますが、それ以降の出入りも自由でございます。お帰りの際は裏口からお入り頂けますので、お部屋のキーをお持ち頂いて、外出できます。

尚、お車の場合ですが、入れづらい時はとりあえず玄関前等に駐車して、お気軽にスタッフにお申し付け下さい。
こちらで移動させて頂きます。

この「お客様の声」はこちらも大変参考にさせて頂いております。
私共も出来る限りお客様のご期待に添えるよう、努力してまいりたいと思いますので、またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 08:35:17

ホテルは古い建物でしたが、清潔な部屋でした。

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ホテル 大阪屋 2006年03月27日 15:38:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、旅館として創業し30年前にホテルとしてリニューアルオープンし、一昨年客室の再リニューアルを致しました。
外観に反して、ソフト面・清潔感をモットーとしておりますことが、少なからずご理解いただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も更なる努力をしてまいりますので、
またのご利用を心待ちにしております。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 23:06:03

部屋もきれいで明るいし、場所も市の中心部に近く食事するところにも困らないので大変満足できました。
また、朝食もとても良かったと思います。
ただ、部屋に洗浄器付きトイレがないのがちょっと。
私はこれの有無がホテル選びの重点ポイントなので、ここさえ解決すれば会津若松の定宿にしても良いと思っています。
トイレが気にならない人にはおススメのホテルです。

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ホテル 大阪屋 2006年03月26日 11:56:54

この度のご利用誠にありがとうございます。
大変なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
洗浄器付トイレに関しましては、ご同様のご意見を多数頂戴しており、
かねてより、検討中でございますが、当ホテルの規格に副う物がなかなか見当たらず、もうしばらくのご猶予を頂ければと思います。
尚、6Fリラクゼーションルームにございますトイレは洗浄器付となっておりますので宜しければご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月24日 22:11:20

子供と二人で宿泊させていただきました。チェックイン前に大きな荷物を預かってくださりとても助かりました。接客もとても良かったです。ありがとうございました。

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ホテル 大阪屋 2006年03月25日 13:12:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当たり前のサービスですが、あらためてお褒め頂きますと、
日々の疲れも吹き飛んでしまいますね。
今後も、『当たり前』を継続しつつ、
更に行き届いたサービスを目指して頑張りますので、
又機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 21:17:52

室内照明の増設や、ウェルカムドリンクの設置など使用者のことを一番に考えた対応で大変好感が持てました。またお世話になりたいと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年03月22日 10:53:12

この度のご利用誠にありがとうございます
細部に亘るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 19:08:32

マッサージ機の気持ち良さと朝食のボリュームだけでも、このホテルに泊まってよかったと思いました。

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ホテル 大阪屋 2006年03月20日 20:25:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで、嬉しい限りでございます。
会津にお寄りの際は是非またお越し下さい。
お待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 11:50:30

当日のシングルからダブルへの変更に対応いただき感謝しております。
対応も丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年03月15日 14:09:11

この度は、ご宿泊ありがとうございました、並びにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んで拝見させて頂きました。
お部屋のご変更は、お客様のご事情で様々ですが、当日でも、出来る限り対応させて頂いております。
お客様に喜んで頂けました様で幸いでございます。
会津の春は鶴ヶ城の桜をはじめ、また格別の観光シーズンでございます。
機会がございましたら又是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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