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ホテル 大阪屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル 大阪屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 11:50:30

当日のシングルからダブルへの変更に対応いただき感謝しております。
対応も丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年03月15日 14:09:11

この度は、ご宿泊ありがとうございました、並びにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んで拝見させて頂きました。
お部屋のご変更は、お客様のご事情で様々ですが、当日でも、出来る限り対応させて頂いております。
お客様に喜んで頂けました様で幸いでございます。
会津の春は鶴ヶ城の桜をはじめ、また格別の観光シーズンでございます。
機会がございましたら又是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 21:52:26

累計2回目の宿泊となりました。やはり低価格のホテルとは思えない、部屋・快適さでした。
今回も感じたのですが、使い捨て歯ブラシの質の良さをかんじているのは私だけでしょうか・・・
お世話になりました。

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ホテル 大阪屋 2006年03月14日 12:20:21

この度は、再度のご宿泊誠にありがとうございました。

今回も快適にお過ごしいただけました様で、スタッフ一同安堵いたしております。

アメニティに関しては、各業者から定期的にサンプルを取り寄せ検討し導入しております。
お客様のご満足度を少しでも高めるため、今後も万進してまいりますので、末永いご愛顧宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 11:08:49

ネット環境・空気清浄機・電子レンジ・空調設備・等、安価な料金に対し大変満足しました。
客側の声を大切にしている表れでしょうか。
お世話になりました。

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ホテル 大阪屋 2006年03月07日 13:36:22

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、たくさんのお褒めのお言葉スタッフ一同とても有難く拝見いたしました。
すこしでも多くのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤の毎日でございます。

今後も、お越しいただけたお客様全員からお褒めのお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月05日 18:48:07

5年間定宿にしています。
建物自体は古いですが、年毎にサービス・設備がよくなっています。
お勧めですよ

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ホテル 大阪屋 2006年03月06日 08:42:57

本当に長くのご贔屓、誠にありがとうございます。
5年間御利用頂けておりますことが、
何よりのお褒めの言葉でございます。
これからも、10年、15年とご愛顧いただけます様、サービス、設備の向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

蛇足ですが、設備の一環として、6Fリラクゼーションルームに足専用マッサージ器を増やしました。次回是非ご利用下さい。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 20:06:07

事前に確認の連絡をいただき、親切丁寧に対応していただきました。設備面に関しては、宿泊費の安さの割には充実していると思います。長期の宿泊にも適していると感じましたので、次回は検討させていただきます。

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ホテル 大阪屋 2006年02月28日 09:28:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適におくつろぎ頂き、また、次回のご利用もご検討いただけますこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
長期でのご滞在の際にも、我が家のようにおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月26日 13:07:56

和室と家族風呂は大変良かったですが,家族風呂に関してはできれば予約制を導入されても良いのでないでしょうか?
『マイナスイオン空気清浄器』も設置されており喫煙者にもありがたいと思います。
だだ立地上どうしても駐車場の出し入れが大変ですが,町中ということでやもう得ないと思います。
6階のマッサージは非常に良かったですので今後も継続をしてほしい。

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ホテル 大阪屋 2006年02月26日 15:18:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様への快適な空間造りをモットーに、日々改善を重ねておりますが少なからずご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵致しております。
家族風呂に関してでございますが、入浴時間に制限がある為敢えて予約制を導入しておりません。そこで、少しでもスムーズにご利用頂けるよう各階に入浴中ランプを設置致しました。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

では、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月19日 18:46:20

従業員の対応は誠実であり、朝食も美味しかったです。また利用したくなるホテルでした。

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ホテル 大阪屋 2006年02月20日 08:35:46

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
従業員一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。
『また利用したくなる』・・嬉しいお言葉ですねぇ。。シンプルに、多くのお客様にこう思って頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月16日 09:59:43

ビジネスホテルとしては一般的な広さと思いますが、狭く感じました。
恐らく部屋の広さに対しTVが大き過ぎだと思います。
サービスの一環として21インチを設置されていると思いますが、14インチで
十分では?後は門限ですね・・・。地域柄23時となっているようですが、
もう少し遅くしていただければ・・・。

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ホテル 大阪屋 2006年02月16日 20:41:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご利用いただいたのは恐らくシングルAタイプだったと思われますが、あのお部屋には確かに大きすぎたかもしれません。近年中に買い替えの予定がございますので、参考にさせて頂きます。
また門限についてですが、23時以降にお帰りの場合は、お部屋のキーをお持ち頂いて、お帰りの際に裏口からお入り頂くようにしておりますので、基本的に門限はございません。説明不足だったようで、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 22:04:57

当初予定より遅い時間まで飲んでしまい、門限の23時を過ぎてしまうもカギがフロントカウンターに置いてあり安心。(部屋に貴重品は置いて外出しないように)
部屋の設備で『低反発まくら』『マイナスイオン空気清浄器』の2点のおかげでいつも以上に熟睡でき嬉しい限りでした。
機会があればまた利用したいです。

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ホテル 大阪屋 2006年02月14日 11:36:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵致しています。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月03日 17:50:58

必要十分条件を満たしています。
寝るだけならOK。
女性向けアメニティや6階の施設、ドリンクサービスがうれしい。
2階の朝食もおいしかった。
駅からは距離があるけど、繁華街で食事場所は充実してるので
自分的には立地は最高だと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年02月03日 20:47:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共ではビジネスマンはもちろん、女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう日々気を配っておりますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ところで、お言葉の通り当ホテルの近隣は飲食店が充実しております。
最近でも、新しいお店が次々と開店しては様々なサービスを展開しているようです。
私達スタッフも、それら飲食店にはしばしば足を運び、研究(?)しておりますが、それぞれにお気に入りのお店があったりします。
会津にも美味しいお店は色々とございます。
ご希望であればご紹介できますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
いいお店は地元の人間が知っております。

それではまたのお越しを心よりおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 10:57:55

いつも利用しています。
館内設備がだんだん充実してきています。
(建物は古い感じですが中はいいですよ)
これからも大変期待できるホテルだと思います

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ホテル 大阪屋 2006年01月28日 15:03:59

いつもご贔屓いただきましてありがとうございます。『だんだん』という感想を頂きましたが、まさにその通りでございまして、1度には難しいですが、『だんだん』ハード、ソフト、サービスの向上を図っていきたいとおもっておりますので、これからも宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月27日 10:39:09

部屋が広いのが良かったです。フロントで近くの居酒屋を聞いたら、10%offのチケットをもらえました。無線LANもあり、ビジネスでの利用には最高でした。

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ホテル 大阪屋 2006年01月27日 12:55:48

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館はウィークデーはビジネスユースがほとんどでございますので、その面での使い勝手のいい様、ソフト面での充実に心がけておりますが、お褒めを頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、飲食店に関しましては、協力頂いております店舗がいくつかございまして、ご利用のニーズに副える様ご案内しております、お気軽にお声がけ下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月24日 23:02:10

テレビの画面が大きくてよかったです。

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ホテル 大阪屋 2006年01月25日 15:35:42

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、少なからずご満足いただけました様で、スタッフ一同、安堵致しております。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、ハード面・ソフト面共に日々改善しております。
またこちらにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
お越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 18:21:50

料金がリーズナブルでとても良いです。テレビが大きくて、他のホテルには無いサービスです。総体的には満足ですが、シャンプーは使いきりではなく、備え付けのほうが良いと思います。

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ホテル 大阪屋 2006年01月18日 21:02:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご提案頂きました、備え付けシャンプーにつきましては、以前から考えていたことではございました。
前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 07:51:36

以前に比べ館内設備がよくなっており大変評価できます。

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ホテル 大阪屋 2006年01月16日 13:37:14

ご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。この1年ほどで、リニューアルも含めて、大分設備の改善に努めておりますが、
ご評価頂けました様で、スタッフ一同喜んでおります。重ねてのご評価を賜れます様サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 07:50:30

家族風呂が朝も入ることが出来たらもっといいのですが

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ホテル 大阪屋 2006年01月16日 13:30:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
家族風呂の朝のご利用に付きましては、ご同様のご意見を何度か頂戴しておりますが
諸事情(設備メンテナンス等)がございまして、なかなかご要望に副えず申し訳ございません。前向きに検討させて頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 07:49:12

会津出張での定宿として利用させていただいています。(5年前より)以前に比べ設備が向上しており大変評価できます。

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ホテル 大阪屋 2006年01月16日 13:21:02

ご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。以前と比較して頂いて、お褒めを頂戴致しますと、喜びもまたひとしおでございます。更に、ご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 22:36:58

他のホテルに比べて部屋がとても明るく
ビジネスでの利用はgood!です。
テレビも大きくgoodです。
ただ、風呂がちょっと小さいのと、
ウォシュレットは、ほしいですね!
全般的には満足!です。

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ホテル 大阪屋 2006年01月15日 10:44:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
照明などあらゆる施設・設備面で日々改善を図り少しでも快適におくつろぎ頂ける様努力しておる次第でございます。
お褒めの言葉を頂き、誠に光栄に存じますが、バス・トイレにつきましては、私共も検討はしておりますが、サイズの合う物がなく、思案中でございます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 11:18:24

会津地区のいろいろなビジネスホテルを利用させていただきましたが、大阪屋さんが費用対効果を考えると一番お勧めです。従業員さんも親切です。
ツインのシングルユースは、部屋も広く快適です。もちろん他の部屋もいいですよ。施設は古いようですが、大事にいろいろ手を加えているようで、冷暖房もしっかりしていたり、部屋の匂いなども私は気になりません。空気清浄機なども置いてあります。駐車場も狭いですが、雪などを考えると近くてよいです。とめるのに困ったら、適当に置いて鍵を預けると翌朝にはちゃんと出やすくなっています。ユニットバスはちょっと狭いかもしれませんが、会津地区では限りなく標準に近いです。
お願いとしては、使い捨てみたいなスリッパを一つ置いていただくとありがたいです。
仕事などの宿泊で、5,000円前後でどこにしようか迷ったら、大阪屋さんがお勧めです。

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ホテル 大阪屋 2006年01月07日 14:22:40

ご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。この様なお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大喜びしております。ご希望のございましたスリッパは
秋口に使用を考えておりましたが、なかなか予算に見合う商品が見当たらず、見送っておりました所ですが、これを期に再検討
させて頂きたいと思います。
今後も、より一層サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル 大阪屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 22:54:32

ダブル部屋で2泊しました。女性へのアメニティグッズはうれしかったです。テレビも大きくてよかったです。
ですが、気になった点を2つほど。
向かいのドアの開閉の音が気になりました。廊下にいた時も、部屋から音がけっこう聞こえてきました。ドアの防音対策をして欲しいです。
あと、お風呂スペースがすごく小さいです。床面積をもっと広くして欲しいです。
最後に、お掃除のおば様たちの挨拶が元気でよかったです!!

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ホテル 大阪屋 2006年01月04日 08:34:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉、大変光栄に存じます。しかし、施設面においてご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、前向きに検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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