夏休みの最後に家族で宿泊しました。
温泉が目当てで家族全員とても楽しみにしていましたが、チェックイン時に「温泉のポンプが故障し沸かし湯になります。入湯税は掛かりません」とサラッと言われました。
予約時にもその案内は確認できず、予約後も連絡を受けていません。ホームページも確認しましたが、一言も触れられていませんでした。事前に分かっていれば絶対に予約しなかったのに。
こんなことになるなら家の近所のスーパー銭湯に行けば良かったとただただ後悔です。
「入湯税が掛からないから良いでしょ」的な考えも非常に腹立たしいです。町の３セクが運営しているようなので、お役所的な考えが染みついているのでしょう。
子どもたちも落胆して大変後味の悪い旅行になりました。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月