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皆生温泉 旅館三井 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 旅館三井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.14
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

部屋2

投稿者さんの 皆生温泉 旅館三井 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-13 18:53:15

口コミを頼りにして選んだはずでしたが、総合評価に比べて公表されている口コミの評価が高く、今思えば口コミ総数の割には評価点の高いわずか3件だけだったことに気づけませんでした。お願いですから「良いこと」「そうでないこと」をすべてオープンにしてください。食事自体は本当は「普通」ですが、どう見ても使い古した食器、はては縁が欠けている食器を堂々と使っていることに腹が立ちましたし、焼きガニ、天ぷら、おつゆ・・・ほとんどが覚めてしまい折角の苦心の料理がそのままに味わうことができませんでした。
 施設全体にわたって古いわけですが、それならそれで「古さ」を楽しませるコンセプトで勝負してほしいものです。一番は清潔感です。輝く「古さ」が伝わってくる「色」「光」が主体でしょうか。
 新生三井旅館を期待しています。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
皆生温泉 旅館三井 2013-11-18 18:42:51

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また食事内容や食器等で大変に不快な思いをさせてしまい折角のご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見でございます。
これを機に改めて板場と仲居との連携を深めてより良いサービスを心掛けて参る所存でございます。
最後にはご期待のお言葉も頂いております、これに奢ることなく全力で精進して参ります。
ご投稿有難うございました。