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皆生温泉 旅館三井のクチコミ･お客さまの声
部屋1
こんなにひどい宿だとは思いませんでした。ひどすぎて指摘すべき箇所が多すぎるので、箇条書きにします。・受付の人の態度が悪い。面倒くさそうにしている感じがもりもり。施設案内が雑すぎた。・部屋が値段の割に狭すぎる。・ベッドが硬すぎる。スプリングが出ていたので、マットをひっくり返しました。・他の方がおっしゃっているように、貸切風呂についての案内がなかった。口コミを見て貸切風呂のことを初めて知りました。・貸切風呂について電話で聞いたら、「ちょっと待ってね～」と言っていきなりガチャ切り。従業員の方は笑顔で気持ちよかったのですが、1人お年を召した方のみ、感じが悪かったです。翌日は、近所の皆生温泉のお宿でお世話になりました。お口直しならぬ、お湯直し。優しい笑顔と気持ちのいい対応で、とっても心休まりました。最初から、ここの宿にすればよかったと後悔しています。部屋とサービスの割には決して安くはない宿泊代損しました。次回から三井旅館は絶対に使うことはありません。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、たいへんにご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。接客態度についてのご指摘をいただき、深く反省いたしておりますとともに、再度の徹底した教育の必要性を痛感し、実践していく所存でございます。ベッドに関しましては、当館の管理不行き届きであり、今後このようなことがありませんよう徹底いたしてまいります。多くの面でお客様のご期待に添えることができず、本当に申し訳ありませんでした。最後に貸切風呂の件でございますが、こちらは1泊2食のお客様に向けたサービスとなっており、素泊まりまたは1泊朝食のお客様にはご案内しておりませんので、どうかご了承くださいませ。この度貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。改善に向けて従業員一同努力してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。旅館三井 若女将 杉本浩子
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部屋1
投稿者さんの 皆生温泉 旅館三井 のクチコミ
こんなにひどい宿だとは思いませんでした。
ひどすぎて指摘すべき箇所が多すぎるので、箇条書きにします。
・受付の人の態度が悪い。面倒くさそうにしている感じがもりもり。施設案内が雑すぎた。
・部屋が値段の割に狭すぎる。
・ベッドが硬すぎる。スプリングが出ていたので、マットをひっくり返しました。
・他の方がおっしゃっているように、貸切風呂についての案内がなかった。口コミを見て貸切風呂のことを初めて知りました。
・貸切風呂について電話で聞いたら、「ちょっと待ってね～」と言っていきなりガチャ切り。
従業員の方は笑顔で気持ちよかったのですが、1人お年を召した方のみ、感じが悪かったです。
翌日は、近所の皆生温泉のお宿でお世話になりました。
お口直しならぬ、お湯直し。
優しい笑顔と気持ちのいい対応で、とっても心休まりました。
最初から、ここの宿にすればよかったと後悔しています。
部屋とサービスの割には決して安くはない宿泊代損しました。
次回から三井旅館は絶対に使うことはありません。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、たいへんにご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
接客態度についてのご指摘をいただき、深く反省いたしておりますとともに、再度の徹底した教育の必要性を痛感し、実践していく所存でございます。
ベッドに関しましては、当館の管理不行き届きであり、今後このようなことがありませんよう徹底いたしてまいります。
多くの面でお客様のご期待に添えることができず、本当に申し訳ありませんでした。
最後に貸切風呂の件でございますが、こちらは1泊2食のお客様に向けたサービスとなっており、素泊まりまたは1泊朝食のお客様にはご案内しておりませんので、どうかご了承くださいませ。
この度貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。改善に向けて従業員一同努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
旅館三井 若女将 杉本浩子