口コミを読んでいたので、申し訳ないのですが料理以外は期待せずに伺いました。男性スタッフさんは腰の低い親切なかたでした。中居さんさんにはしっかりと、接遇の指導をしていただきたい。
やっとの休みでストレス発散をと出かけた旅行だったのに、こちらが気を使いとても疲れました。
「今日は人(スタッフ)がいない」
「今何時かしら？」とお客に尋ね、何も考えずに時間を伝えると「いやいや、こちらの段取りが…」等々、遠回しに忙しさをアピールされました。
そちらの状況はこちらには関係ありません。
お金を払って、気を使うなんてあり得ない。
こちらが気を使って話しかけると、お客様に対しての不満を言われたり、お客様からあったクレームを言い訳がましく話されたり。
もう二度とお世話になることはないでしょう。
お世話になりました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月