旅館三井を予約しましたが、宿屋の都合で条件同じで別館になりました。
よってこのコメントは、別館の対応のこととなります。
部屋やお風呂は古いですが、綺麗に清掃され、値段相応のものと感じましたので、不満はなかったです。
ただ、「料理長おまかせのお手軽【リーズナブルミニ会席】会場食★湯巡り特典付き★」で頼んだプランですが、夕食で出されたのは「満腹会席」だと夕食後に部屋でスマホで確認してわかりました
「料理長お任せ」と書いてあったので、気づくのが遅れましたし、途中、変だなと給仕に言おうとしましたが、全員分出し終わったため、中に入ったようなので、言えず、フロントのお兄さんに話しました。
その場で謝罪はいただきましたし、部屋番号を聞かれたのでお伝えしました。
翌朝チェックアウト時に何事もなく会計を終えようとするので、昨晩のことを伝えると話が伝わってないのか、最初からの話になりました
コロナで宿を集約するは当然協力しますが、食事内容が変更する旨の説明を最初にして欲しかったです
また、この「満腹会席」には、揚げ物と焼き物がつかないのでしょうか？
料理例の写真には入っているのですが、私のとった写真の最初と最後には映らなかったのですが・・・
これも朝の会計の時に聞いたのですが、旅を急いでいて未解決になっていまして・・
ないのでしたら、写真例の変更をお願いします

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月