この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理は料理長が工夫を凝らし腕を振るっております。美味しくお召し上がり頂け嬉しく存じます。

お風呂につきましては、折角別館まで足をお運び頂いたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
別館共々、これからはお客様にいつでも気持よくご入浴いただけるよう、温泉の管理に徹底して参ります。

また皆生温泉へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、たいへん御不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。襖の破れは早急に直しました。また、木造建築のためとさらに老朽化もあり、施設の面ではご満足いただけなかったこと、本当に申し訳なく、ただただお詫びするのみでございます。そのマイナスをカバーすべく、お料理と接客には細心の注意を払うようにと努力しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
料理にご満足いただけたとのことで、たいへんうれしく思います。
お風呂の件につきましては、ご指摘の通り、宿泊プランの説明の中に、早速記載させていただきました。
貴重な御意見、本当にありがとうございました。

この度は、当館にお泊まりいただきまして
誠にありがとうございました。
お料理につきましてはこだわりを持った食材を使って
料理長が工夫を凝らし腕を振るっております。

また貴重なご意見ありがとうございます。
施設の部分はすぐに改善とはいきませんが
貸切風呂の説明などスタッフの対応については
すぐに改善して参ります。

これに懲りませず、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は、当館にお泊まりいただきまして
誠にありがとうございました。
お風呂関連につきましては不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとにできるところから改善を
図っていく次第でございます。

当館のお風呂はあまり大きくございませんので姉妹館
「三井別館」の大浴場も無料でご提供しております。
ご満足いただけたご夕食はこだわりを持った食材を
使って料理長が工夫を凝らし腕を振るっております。

これに懲りませず、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。