旅館三井の口コミ総合評価4はとても信じられません！
サクラをやとってるの？
という印象が強く残ります。
私たち夫婦は23年最後を締めくくり、24年出雲大社から始める為に選んだお宿でした。
好きな蟹三昧の料理にグレードアップしてとても楽しみに妻と伺いましたが…。
先ず着いた時に宿の外観を見た瞬間、失敗した？いや、もしかしたらこの宿ではないかも？と、恐る恐る確認の為に電話すると間違いない…。
写真の宿の外観とは違っても、部屋は大丈夫だろう、と思い入ってみると、先ず2階へ続く階段は狭く急勾配。
部屋に入るとダイヤルをガムテープでバッテンに張り付けた金庫。
外が見える窓のカーテン開けると、そこには宿の雑巾等を干すらしいベランダが広がり洗濯バサミも置いてある。
エアコンのスイッチ入れるも部屋は暖かくならない！
畳はビニール畳で硬く、布団も煎餅布団に掛け布団１枚。
今時、マットも毛布もない(この日は大晦日で寒かった)。
エアコン壊れているのを伝えると、謝ることなく何も言わずにヒーター置いていったが、灯油臭くさい。
１階の人の声が響くうえに食事を片付ける音が響き渡りうるさい。
風呂に入ると、男湯はぬるく、３人浸かるといっぱいになる湯船。
女湯は違って、入れないくらいに熱すぎるお湯に鏡がなく２ヶ所しかない洗い場。
古い建物なので部屋には洗面台もトイレもないので共同トイレになるが鍵が壊れてかからない。
色んな事があるが謝らない従業員。
兎に角最悪で１年の締めくくりで１年の始まりを楽しみにしていた私たちはうちひしがれて帰路に着くことになりました。
旅館三井には2度と泊まりたくもなく、皆生温泉の印象さえ悪い印象が残ってしまった旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とにかく音がうるさい話し声や準備片付けなどの一階の音が丸聞こえで眠れない。二度と泊まらないただでも泊まらない！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

前日島根の美又温泉に泊まり気分よく二日目の宿皆生温泉に泊まりました。大失敗でした。本館(旧館）でしたが、先ず、部屋が一番奥の狭い部屋で（通常使うのか？）トイレこれでもかと言う位狭い（膝が壁に当たる様な）びっくりでした。風呂も髭剃りも無く、髪を乾かすドライヤーも無く（女湯も同様）しかも女湯は、従業員の方が同じ風呂（女）入ってきたと嫁さんがびっくりしてました。隣接の旅館の非常階段の照明が明るく入るにも躊躇した程の事で、安心して入れなかった様です。無論露店風呂無しです。
休日で希望の宿取れず止む無くこの宿に泊まりましたが、人生最低の旅館でした。皆生温泉が泣く！二度とこの旅館は泊まらない。自身で悪評を広めている感じで、気分の悪い旅の終わりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旅館三井を予約しましたが、宿屋の都合で条件同じで別館になりました。
よってこのコメントは、別館の対応のこととなります。
部屋やお風呂は古いですが、綺麗に清掃され、値段相応のものと感じましたので、不満はなかったです。
ただ、「料理長おまかせのお手軽【リーズナブルミニ会席】会場食★湯巡り特典付き★」で頼んだプランですが、夕食で出されたのは「満腹会席」だと夕食後に部屋でスマホで確認してわかりました
「料理長お任せ」と書いてあったので、気づくのが遅れましたし、途中、変だなと給仕に言おうとしましたが、全員分出し終わったため、中に入ったようなので、言えず、フロントのお兄さんに話しました。
その場で謝罪はいただきましたし、部屋番号を聞かれたのでお伝えしました。
翌朝チェックアウト時に何事もなく会計を終えようとするので、昨晩のことを伝えると話が伝わってないのか、最初からの話になりました
コロナで宿を集約するは当然協力しますが、食事内容が変更する旨の説明を最初にして欲しかったです
また、この「満腹会席」には、揚げ物と焼き物がつかないのでしょうか？
料理例の写真には入っているのですが、私のとった写真の最初と最後には映らなかったのですが・・・
これも朝の会計の時に聞いたのですが、旅を急いでいて未解決になっていまして・・
ないのでしたら、写真例の変更をお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ルームキー未返却の疑いを電話で受けました。宿泊代精算時フロントに金庫キーと共に置いたので防犯カメラで返却確認できたと思うのですが、こちらへのフォローが未だにありません。
チェックアウトのスタッフがキー回収チェックを怠っただけなのではと推測しますが、宿泊者からすると宿を後にして日常に戻った直後に犯人扱いされたままの冤罪容疑者という何とも言えぬ立場
接客のプロは宿泊者に失礼はしないはず、早計に客を犯人扱いするのは酷いです

夕食は美味しくいただきました。おまかせコースなので料理説明探しましたが、見当たりませんでした（刺身の中身と天ぷらの中身とか判りやすく知られたほうが良いのでは）
食事会場狭いので客間のアクリル板あると安心できます（同じ狭い場所で食べさせるなら貸切状態で入れ替え性が良かった）
コスパは非常に良いプランです（最後の客応対はダメでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋には４～５ｍｍの虫が消灯までの間に６～７匹出没布団にまではいってきた、また布団はかなりの煎餅布団だったのには驚いた、また部屋の洗面台は冷水しか出ず、真冬に宿泊した客はとんでもない思いをするのでは。
食事も食材が古いのではと思われ美味しいとは言えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

従業員の態度悪すぎ、部屋の暖房も効かず、寒すぎて寝れない、二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

民宿に近い設備
カニの鮮度がよくない。(処理が悪く黒く変色した部位が混じっていた）
カニずくし会席の割に品祖で、カニが美味しくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋や設備などは古い宿でしたのでこんなものかなという感じでしたが食事が不満しか残りませんでした。刺身はどこのスーパーでも売っているような種類で鮮度も普通以下でした。天ぷらは出来立てを持ってきた割には結構冷めて固かったです。ご飯もイマイチ…
朝ごはんは場末のビジネスホテルのバイキング以下でした。鮭はパサパサで薄い割には固いしなぜかカニかまがメインのようにど真ん中を占領していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月