フロントはホテルの顔ではないのでしょうか？？こんなに不愉快になったことは初めてです。過去最低です。1500円引きなのでサービスも値引きしたのでしょうか？？１人だけスーツを着てメガネをかけてる方でしたので、要職についているのかも知れませんが、フロントには出ない方が良いと思います。
予約時、チェックイン時に依頼した宿泊証明書でしたが、チェックアウト時に用意してなく、これで証明になるでしょう？と入湯税の領収書を提示。これではダメというと舌打ちして裏に。用意してきた証明書にはこれで宿側の証明は出来ますのでと印鑑を押しただけで私の名前などはどこにもなく、私が書いたら駄目だと思うのですが？というと何か小さな声でごちゃごちゃ言っているので、こちらも腹が立ち、もういいです！と宿を後にしました。しかも、もらった宿泊証明書、これはどこの企業のものを流用したのでしょうか？？「本書に加え宿泊施設の発行する利用明細書の写しを添付ください」とかかれてます。宿泊施設が発行した証明書なら明細書を別につけるなんておかしいですよね？

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月