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仙石原温泉 ７TH Ｈｅａｖｅｎ（セブンスヘブン）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-12-22 18:31:43
仙石原温泉 ７TH Ｈｅａｖｅｎ（セブンスヘブン）（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-08-14 01:08:27
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かえる3735さんの 仙石原温泉 ７TH Ｈｅａｖｅｎ（セブンスヘブン） のクチコミ
７月の終わりに利用しました。
あいにくの天気で 蛍や星も見れませんでしたがとても癒されました。
家全体が、ベリー系の香りで統一されていて私は好きな香りだったので良かったです。
人見知りの息子も、他のお客さんがいないので、とても羽をのばしていました。帰りたくないと言っていたので、楽しかったようです。
今回はシンプル夕朝食とのことでしたが、食べきれないほどの美味しい海の幸と山の幸でおまけに息子のお子様ランチまで作っていただき大満足でした。
子ども料金がかからないのに、食事から飲み物、デザート、パズルのプレゼントまでついて本当に至れり尽くせりでした。
帰りも車に乗せていただいて、天気が天気でしたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
また利用したいです。
ただ、４部屋使い放題とのことでしたが、２部屋は鍵をかけられていました。
３人だけだったので十分でしたが、せめてどの部屋を使うか選ばせてもらえたらと思いました。息子はお部屋がたくさんあると楽しみにしていたので、開かないのを残念がっていました。
あと、内湯でにごりをかき混ぜていたらムカデの死骸が浮いてきて、ぞっとしました。
にごり湯なので中身が見えないだけに恐ろしくなって、実は露天風呂もそうなのかもと思うと足を入れるのが怖かったです。
あれだけ強い酸性なので、虫も生きてはいられないでしょうし、しょうがないとは思いますが、内湯なだけに気持ちが悪かったです。
それでもまた来たいと思う宿でした。
またリピートしますので、その時はぜひ他のお部屋も使わせていただきたいです。
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数ある宿の中から私共セブンスヘブンにお越し頂き、誠にありがとうございました。
サービスさせて頂いているこちらまで微笑ましくなってしまう、素敵なご家族様でございました。
チェックインの時、大きなオニヤンマをお父様が捕まえてお子様とテラスにいらっしゃるお姿にとても家族愛を感じました。
お子様は、必ずご連絡頂いた上での無料接待ではございますが、皆様親子水入らずで楽しんで頂いております。
お部屋に関しまして、使い放題と提示してしまいましたこと深くお詫びを申し上げます。
申し訳ございませんでした。
御人数によって開放させていただく部屋数をこちらで考慮し、ご用意させて頂いておりましたが、インターネットの宣伝文句に４部屋使い放題と載せてしまっておりましたので、訂正させて頂きます。
ご指摘いただきありがとうございます。
次回お越しの際には、４部屋すべて開放させていただきます。メールにて直接ご連絡下さいませ。
温泉は、内湯、外湯共に大涌谷から山の斜頚を生かして、そのまま浴槽に貯めております。
この度、虫の件でさぞ驚かせてしまったと存じます。
お客様がお越しになる数日前の台風の大量の雨の為、自然の力によりパイプの中に虫が入ってしまったようで申し訳ございません。多くの施設様は温泉を循環させておりますが、当宿はそのまま自然の姿で掛け流しております。
虫取り網で出させて頂いてはいるのですが、至らず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
何分、大自然、目の前は神奈川県湿生郡実験区、鳥や小動物に囲まれた宿でございますので、大自然を肌で体感して頂くにはもってこいではございますが、反面、虫も多くなってしまいます。
アメリカ、カナダより購入いたしましたスプレーにて退治してはいるのですが、より一層、管理に努めさせて頂きたいと存じます。
１日１組のおもてなし、他のゲストの話し声は聞こえませんが、鳥たちのおしゃべり、風、雨のささやきを身近で体感できますので、高級感のない宿ではございますが、都会に疲れ、自然に癒されたいと思われた際には、是非ともまた当宿にお越し下さいませ。
『おかえりなさい』とお迎えさせて頂ける日を楽しみにお待ちしております。