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高槻W&Mホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
お風呂の清掃が不十分でした。
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この度は、数あるホテルの中から高槻 W&Mホテルをお選び頂き、またご宿泊頂きましたこと、心よりお礼を申し上げます。またお忙しい中、クチコミ投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかく弊ホテルを選んで頂きましたにも関わらず、清掃の面でご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごし頂くための清掃であるべきところが、このような形となり、お恥ずかしい限りでございます。今回ご指摘いただき、清掃担当者と責任者と厳しく指導させていただきました。また、今後清掃内容の向上に努めることはもちろんですが、チェック体制の見直しを徹底させて頂く所存でございます。他にご不便お掛けするようなことはありませんでしたでょうか?今回このような貴重なご意見を賜り、重大な問題が発見できました事、心から感謝しております。次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、お客様にご満足を頂けるサービスをご提供させて頂く事を、スタッフを代表しお約束させて頂きます。何卒 お客様のまたご利用、ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。朝晩やや涼しくなってまいりました お身体くれぐれもご自愛くださいませ。この度はご宿泊を頂き、また貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。高槻W&Mホテル責任者 上國料
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投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
お風呂の清掃が不十分でした。
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この度は、数あるホテルの中から高槻 W&Mホテルをお選び頂き、またご宿泊頂きましたこと、心よりお礼を申し上げます。
またお忙しい中、クチコミ投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく弊ホテルを選んで頂きましたにも関わらず、清掃の面でご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くための清掃であるべきところが、このような形となり、お恥ずかしい限りでございます。
今回ご指摘いただき、清掃担当者と責任者と厳しく指導させていただきました。
また、今後清掃内容の向上に努めることはもちろんですが、チェック体制の見直しを徹底させて頂く所存でございます。
他にご不便お掛けするようなことはありませんでしたでょうか?
今回このような貴重なご意見を賜り、重大な問題が発見できました事、心から感謝しております。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、お客様にご満足を頂けるサービスをご提供させて頂く事を、スタッフを代表しお約束させて頂きます。
何卒 お客様のまたご利用、ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
朝晩やや涼しくなってまいりました お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はご宿泊を頂き、また貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
高槻W&Mホテル
責任者 上國料