この度は、数あるホテルの中から、高槻Ｗ＆Ｍホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回、バーからの騒音にてお客様にご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
ホテルで快適にお過ごし頂く事の私どもの使命である中、このような事例が発生しており、責任者である私も責任でもございますので、早急に改善に取り組ませていただきます。
現状、音の発生を抑えれるように対策を講じているとバーから報告を受けてはおり安心しておりましたが、宿泊者様への配慮不足であった点、大変心苦しく、申し訳なく感じております。
　バーの責任者とも話しし、早急に対処させて頂きます。
　また、防音の面ということもあり、建物の構造上の変更はすぐには対処できない部分もございますが、現在改修予定等も含め、調査の最中でございます。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、お客様にご満足を頂けるサービスをご提供させて頂く事を、スタッフを代表しお約束させて頂きます。
次第に寒さがましてきている時期となりました。お体にはお気をつけくださいませ。
お忙しい中口コミご投稿有難う御座いました。
高槻Ｗ＆Ｍホテル
責任者　上國料