風呂4
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 21:40:22
-
外観は古くてびっくりしたが、部屋はきれいに改装してあり、ワンルームマンションみたいな感じでなごみました。
しわとりスプレーが常備されていたのもよかったです。
ただちょっと、コーヒーカップのカバーが汚れていて、カップを使う勇気が出ませんでした。カバーがかかっているだけあって中のカップはキレイなのでしょうが・・- 宿泊年月
- 2009年06月
- 高槻W&Mホテル 2009年06月11日 18:29:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
コーヒーカップの件では不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様がご利用になられますお部屋・サービスに関しましてスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
貴重な意見有難うございました。
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- 【シングル 禁煙 1名】
風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:58:19
-
ホテルに到着すると、満車なので自分で探してと言われ、余計な出費に早々からちょっと不満…
部屋はきれいでしたが、エアコンのリモコンはベタベタ、風呂はギシギシ音がして水圧低く使いにくかった
からふね屋のモーニングは近くでとても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高槻W&Mホテル 2023年07月21日 13:46:03
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度はリモコンや水圧につきまして大変ご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度部屋の清掃には十分に目を行き届かせるよう徹底して参ります。
当ホテル建物の構造が大変古くなっておりましてお風呂場の音も老化の現象だと思われます。
不快なお気持ちになられましたこと大変申し訳御座いませんでした。
駐車場につきましてはホテル前に3台になりますので完全予約制とさせて頂いております。
ご予約頂けていない場合は申し訳御座いませんが近隣のコインパーキングのご利用をお願い申し上げております。
お客様へ快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くして参ります。
またの御機会にご利用お待ち申し上げます。
高槻W&Mホテル 池尻
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風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 21:41:14
-
クチコミを見て覚悟はしていましたが
それ以上の覚悟が必要でした。
防音対策は1度考えてみてはいかがでしょうか?
隣の話し声、オ○ラまで聞こえるとの事でしたので
こちらは最小限のテレビ音に会話など気を付けていたのに
隣の部屋の方は夜中に歌を唄い始めるは
早朝6時前辺りから
言葉に出すのも憚れるような声を出されていました。
もし私どもが
子連れだったら
最悪な宿泊になったのではないでしょうか?
排水口から逆流してきそうな音などは
構造上仕方ないのでしょうが
休む為の場所で休めれないのは
問題ではないでしょうか?
結局あまり睡眠がとれなく寝不足でしたので
低評価にしました。
ただ女性のスタッフさんは
新人さんでトラブルがありましたが
丁寧に対応してましたので
スタッフさんの評価は高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高槻W&Mホテル 2023年06月16日 11:50:29
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度お客様へ大変不愉快なお気持と同時に大変ご迷惑お掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
フロントにてお声を頂けますと他のお客様へご注意を促すことは可能で御座いますが,お客様にはお気を使って頂いたにも関わらずご対応出来ませんでしたこと申し訳御座いませんでした。
当ホテル築年数も古く現在建て替えなどのメドはたっておりませんが,お客様から貴重なご意見を頂きまして防音対策など改善へ勤めて参りたく思います。
また深夜の騒音などにもご対応して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を快適にお過ごし頂けなかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見有難う御座いました。
高槻W&Mホテル フロント池尻
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風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 07:33:28
-
チェックインして部屋に入ったら、清掃がされてませんでした。色々なビジネスホテルに宿泊していますが、初めてです。
支払いも間違いがあり、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 高槻W&Mホテル 2022年04月06日 22:46:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
室内清掃、お支払いにつきましてはご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう従業員への指導を徹底致します。
貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとう御座います。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 08:37:57
-
フロントの男性以外は、不満なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 高槻W&Mホテル 2021年07月16日 20:07:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
フロント男性スタッフの対応につきましてはご不快の念をお掛けして申し訳御座いません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂くことができますよう改善して参ります。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 18:50:24
-
ホームページから予約
駐車場台数が少ない為
予約必要との事
予約すると満車で近くの
安い駐車場を紹介するので
前の道が狭いので素早く地図を
渡すのでフロントに寄って
欲しいとの(男性)
フロントに寄ると女性が
出て来てチェックアウトが
10時ですからとか
なかなか地図をくれない
引き継ぎというか客の
要望が伝わっていない
そのうち市バス!!が
通り大きなクラクションを
何回も(当然ですが)
平身低頭し直ちに車を
移動、コインパーキングに
入庫
19時に入れ翌朝9時に
出車で3600円です
まいった!!
朝食会場は道向かいの
大衆食堂
館内夕食会場は
別添画像の如く高価格
車で行くホテルではなく
駅から徒歩で行くホテルです
再度の利用は考えらない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 高槻W&Mホテル 2021年04月02日 20:30:13
-
この度は数々のご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
当ホテルの駐車場はお停め頂けるスペースが3台のみとなっておりまして、お電話でのご予約制の為満車の場合が御座います。
その際はお手数をお掛け致しますが近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
簡単な周辺地図が御座いますので、比較的お安い場所をご案内させて頂くことも可能で御座います。
しかしながら提携している場所が御座いませんので、確実にお停め頂けるような保証が出来ず申し訳御座いません。
今後、お客様をお待たせすることなく迅速な対応が出来るよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 18:16:06
-
駅からの近さは文句なしですが、1万円を超える値段の割に設備は総じて古い感じで残念でした。
1階にジャズバーが入ってるため、土曜日の晩は、夜10時過ぎまで大音量の生演奏があり、2階の部屋だったのですが、大変うるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 高槻W&Mホテル 2017年12月28日 18:58:50
-
この度は、数あるホテルの中から、高槻W&Mホテルに御宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回、バーからの騒音にてお客様にご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
ホテルで快適にお過ごし頂く事の私どもの使命である中、このような事例が発生しており、責任者である私も責任でもございますので、早急に改善に取り組ませていただきます。
現状、音の発生を抑えれるように対策を講じているとバーから報告を受けてはおり安心しておりましたが、宿泊者様への配慮不足であった点、大変心苦しく、申し訳なく感じております。
バーの責任者とも話しし、早急に対処させて頂きます。
また、防音の面ということもあり、建物の構造上の変更はすぐには対処できない部分もございますが、現在改修予定等も含め、調査の最中でございます。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、お客様にご満足を頂けるサービスをご提供させて頂く事を、スタッフを代表しお約束させて頂きます。
次第に寒さがましてきている時期となりました。お体にはお気をつけくださいませ。
お忙しい中口コミご投稿有難う御座いました。
高槻W&Mホテル
責任者 上國料
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- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
風呂3
まさやん5462さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- まさやん5462さん [70代/男性] 2017年12月01日 10:26:37
-
11月22日に泊まりましたが、まず駐車場が余りにも少ない、契約駐車場もない、何より宿泊料金が高すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 高槻W&Mホテル 2017年12月03日 22:31:07
-
この度は高槻でも数あるホテルの中から、高槻W&Mホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場につきましては、ご不便や不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。駐車場の件ですが、インターネットでの予約の画面でもご案内差し上げてはおりましたが、わかり辛く申し訳ございません。当館は駅前の繁華街の中に位置しているため、駐車スペースに限りがあり、ご予約制をとらせていただいただいており、満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。今回ご指摘いただきました、契約先増も早急に対応させていただきます。
また、ご予約いただきましたプランとお部屋が見合っていないと感じられたこと、大変心苦しく、申し訳なく感じております。
価格に見合うサービスの強化、またお寛ぎいただきやすい環境の整備など、責任をもって取り組んでまいること、スタッフを代表しここにお約束させていただきます。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、今回よりもご満足を頂けるサービスを提供させていただきます。
次第に寒さがましてきている時期となりました。お体にはお気をつけくださいませ。
今回は貴重な口コミご投稿有難う御座いました。
高槻W&Mホテル
責任者 上國料
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙ダブル1~2名(ベッド1台)】
風呂3
ローカロイドさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- ローカロイドさん [20代/男性] 2016年03月06日 00:15:23
-
部屋の壁が薄く隣や向かいの声がよく聞こえます。
大阪府だから仕方ないのですが、夜遅くまで雑談する宿泊客の声が聞こえます。
あと、テレビのリモコン操作で番組表の使い勝手が非常に悪いです。
日曜に阪神競馬場に行くので宿泊したのですが、次回は大阪空港・蛍池駅周辺の
ホテルを探そうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 高槻W&Mホテル 2016年03月08日 18:19:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁の薄さ、他のお客様の話し声につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
テレビのリモコン操作につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
高槻W&Mホテル フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前の予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】
風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 01:06:39
-
出張中の滞在先として4泊利用。部屋の設備がかなり古い。ホテルの写真はいつも実物の8割程度と思って見ているが、今回は5割程度まで落ち込んだ実物でした。
部屋は、シングルにしては広くその点は満足だか、壁紙はヤニで茶色く、照明もいい感じの薄暗さではなく、ガチで暗い感じ。
4泊したが、2日めは隣のおじさんのイビキが聞こえ、寝れないほど壁が薄かった。
扉の開閉音がうるさく、部屋の中に居ても自分の部屋のドアが開いた様な音に聞こえる。
寝ていると、ラップ音も聞こえ古いホテルだけに少し恐怖も感じた。
唯一良かったのは、普通のビジホよりお風呂が広めだったこと。
掃除は…もう少しして欲しいところだ。
朝食も頂いたが、おばちゃんが1人で切り盛りされており、混雑時には20分ほど待たされた。
しょうがないのは分かるが、朝の20分は貴重なので少しマイナス。味はそこそこでした。
再来週も泊まる予約をしているが、他のホテルが取れればもう2度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 高槻W&Mホテル 2015年11月28日 19:43:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備、室内清掃など、ご満足いただくことができず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討致します。
ご朝食につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お時間によりましては朝食をお召し上がりになるお客様で混み合ってしまう場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、お時間を見ていただけますと幸いでございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
高槻W&Mホテル フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆早割14】14日前の予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
type_bさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- type_bさん [40代/女性] 2014年02月12日 09:47:49
-
先日利用させていただきました。
壁が薄く、ドアの明かりが漏れているのが気になりました。
朝食はホテル前の喫茶店のような場所にて
和洋と選べて悪くはないですが、特別美味しかったわけでも
ありませんでした。
お店の方は、親しみのある方で問題はありませんでした。
駅には近くて便利でした。
料金と施設内設備に関しては
個人差があるでしょうが…
私的には、微妙な所です。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 高槻W&Mホテル 2014年02月14日 10:36:51
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテル築年数が古く壁の薄さにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ドア隙間にも何か工夫をできるよう検討させて頂きます。当ホテル立地条件は良い場所になり不便はないかと思います。お値段も日により異なっておりますが御機会が御座いましたら宜しくお願い致します。 高槻W&Mホテル フロント池尻
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こなお7302さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- こなお7302さん [30代/男性] 2012年05月01日 14:51:37
-
古い建物なのは仕方ないが接客はじめ対女性客について工夫した方がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 高槻W&Mホテル 2012年05月02日 12:13:40
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度2名様プランをご利用して頂きまして何卒女性のお客様への配慮が足りず、満足していただけなかったことは大変残念でございます。お客様からのお声を参考に女性のお客様への工夫や配慮など改善をしていきます。
またのご機会宜しくお願い致します。
高槻W&Mフロント池尻
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料☆\ネット限定/グッドモーニングプラン☆朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【【●喫煙●】シングル2名◆ベッド幅100cm◆】
風呂3
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 14:37:21
-
駅から近いのに、場所がわかりづらい。
大きな看板を付けるとよいと思います。
近所のラーメン屋等の割引券を置いてあったのはよかったです。(利用しました)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 高槻W&Mホテル 2009年09月18日 17:59:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの看板に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。現在看板については、検討中で良い方向にいたします。近隣飲食店様の御協力を得て、ホテルのお客様には喜んで頂けるよういたしております。
またよろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 1名】
風呂2
はちこ1150629さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- はちこ1150629さん [50代/女性] 2023年10月15日 21:31:48
-
フロントに接客らしいものはなくて部屋もベッドだけがいい感じでしたが、チェックアウトの時にリネン担当の方が素晴らしい挨拶をくれたのが印象的でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高槻W&Mホテル 2023年10月16日 10:52:01
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度フロントの接客対応に不快な念をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
大変御失礼お掛け致しました。
清掃の方のご対応にはとても嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様にお喜び頂ける対応の徹底と心掛けを行って参ります。
またの御利用お待ち申し上げます。
高槻W&Mホテル 池尻
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風呂2
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 17:46:27
-
全体的に施設も古く汚い印象。。入った瞬間、フロントに隣接しているバーからたばこくさい臭いがして不快でした。部屋のクーラーがホコリまみれで使うのを躊躇するくらいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高槻W&Mホテル 2023年09月05日 11:00:20
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度は不快なお気持ちでお過ごしされましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ホテル1階ロビー内にありますBARは開店前は換気の為,扉を全開にしている事が御座います。
当ホテル提携のお店では御座いませんがお客様のお声をお伝えさせて頂きます。
お部屋のエアコンにつきましては清掃によりフィルター点検なども行っておりますが今一度清掃の徹底に指導して参ります。
この度は大変ご迷惑お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
またの御利用お待ち申し上げます。
高槻W&Mホテル 池尻
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hiroagecbさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- hiroagecbさん [60代/男性] 2023年01月25日 23:15:03
-
造りが旧式のためどうしても清潔感が劣ってしまう。その割に値段設定が高めであることから低評価となりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高槻W&Mホテル 2023年01月31日 11:01:42
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル築年数が古くお部屋の作りも旧式の構造の物が多く御座います。少しづつでは御座いますが値段に見合うよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座います。
尚,当ホテルはお値段に関しましてはお部屋の残数やお日にちにより価格変動が御座います。
ご予定がお決まりですとお早目にご予約頂くことをお勧め致します。
また御機会御座いましたらご利用お待ち申し上げます。 高槻W&Mホテル フロント池尻
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風呂2
あき94029845さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- あき94029845さん [40代/男性] 2022年03月24日 16:01:44
-
部屋が臭かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 高槻W&Mホテル 2022年05月18日 21:07:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
お部屋の匂いにつきましてはご不快の念をお掛けして申し訳御座いません。
今後、お客様により快適にお過ごし頂くことが出来ますよう改善に努めてまいります。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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ジミくん190さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- ジミくん190さん [60代/男性] 2021年10月28日 19:37:50
-
駅近なので割高、しかし部屋は狭い、壁薄いので隣の声が聞こえます。トイレの給水に時間がかかる。
朝食は2パターンあったけどなんだかね・・・って印象。
救いはフロントとかの従業員は感じが良かったこと位です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 高槻W&Mホテル 2021年11月05日 19:45:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
室内の広さ、壁の薄さ、トイレの給水につきましてはご不快の念をお掛けして大変申し訳御座いません。
今後、お客様により快適にお過ごし頂くことができますよう改善点を検討して参ります。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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風呂2
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 03:49:55
-
病院受診のため宿泊しました。設備は古く、人の声、ドアの開閉の音などが気になるというのは、事前に「お客さまの声」をチエックしていたので覚悟していました。そのうえに、テレビの音の制限がありました。トイレの便座、冷たいです。
設備は古いですが、掃除はきちんとされていました。受付の方の対応も誠実でした。何より駅近でよかったです。でも、コスパは良くないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 高槻W&Mホテル 2020年01月21日 21:33:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご不快の念をお掛けして大変申し訳ございません。
室内清掃、フロント対応、立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。
またご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
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風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっつー8521さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
シングルルームを二人で利用するというプランだったのですが、二人では狭すぎた。寝ててもベッドから落ちそうになる。朝は掃除の方々の声がよく聞こえた。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルはシングル部屋とツイン部屋の2種類しかなく、補助ベットもございませんので何かとご迷惑をおかけすることもございますが、ご理解の程お願いいたします。
朝の清掃に関しましてお休み中のお客様に迷惑をかけないよう今後指導してまいります。
今回は滞在期間中にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。