この度は高槻でも数あるホテルの中から、高槻Ｗ＆Ｍホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場につきましては、ご不便や不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。駐車場の件ですが、インターネットでの予約の画面でもご案内差し上げてはおりましたが、わかり辛く申し訳ございません。当館は駅前の繁華街の中に位置しているため、駐車スペースに限りがあり、ご予約制をとらせていただいただいており、満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。今回ご指摘いただきました、契約先増も早急に対応させていただきます。
また、ご予約いただきましたプランとお部屋が見合っていないと感じられたこと、大変心苦しく、申し訳なく感じております。
価格に見合うサービスの強化、またお寛ぎいただきやすい環境の整備など、責任をもって取り組んでまいること、スタッフを代表しここにお約束させていただきます。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、今回よりもご満足を頂けるサービスを提供させていただきます。
次第に寒さがましてきている時期となりました。お体にはお気をつけくださいませ。
今回は貴重な口コミご投稿有難う御座いました。
高槻Ｗ＆Ｍホテル
責任者　上國料

この度は、数あるホテルの中から高槻 W&Mホテルをお選び頂き、またご宿泊頂きましたこと、心よりお礼を申し上げます。
またお忙しい中、クチコミ投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく弊ホテルを選んで頂きましたにも関わらず、清掃の面でご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くための清掃であるべきところが、このような形となり、お恥ずかしい限りでございます。
今回ご指摘いただき、清掃担当者と責任者と厳しく指導させていただきました。
また、今後清掃内容の向上に努めることはもちろんですが、チェック体制の見直しを徹底させて頂く所存でございます。
他にご不便お掛けするようなことはありませんでしたでょうか？
今回このような貴重なご意見を賜り、重大な問題が発見できました事、心から感謝しております。
次回、もしご利用して頂ける機会がございましたら、必ず、お客様にご満足を頂けるサービスをご提供させて頂く事を、スタッフを代表しお約束させて頂きます。
何卒　お客様のまたご利用、ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
朝晩やや涼しくなってまいりました　お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
この度はご宿泊を頂き、また貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
高槻Ｗ＆Ｍホテル
責任者　上國料

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましてはご満足いただくことができず、申し訳ございません。
当ホテルはお日にちや空室状況により、宿泊料金が異なります。
インターネットからご予約いただきますと、比較的、お得なプランもございますので、ご検討いただけますと幸いです。
アメニティにつきましても、今後、改善策を検討させていただきます。
大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またご利用いただけることを従業員一同、心からお待ちしております。
高槻W＆Mホテル　フロント係　高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお日にちや空室状況により、宿泊料金が異なっております。
大変申し訳ございませんがご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

高槻W＆Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

壁の薄さ、他のお客様の話し声につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
テレビのリモコン操作につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

高槻W&Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊料金につきましてはご満足いただくことができず申し訳ございません。
当ホテルの宿泊料金は一律ではございません。
お日にちや空室状況により異なっております。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。

高槻W＆Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内設備、室内清掃など、ご満足いただくことができず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討致します。

ご朝食につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お時間によりましては朝食をお召し上がりになるお客様で混み合ってしまう場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、お時間を見ていただけますと幸いでございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。

高槻W＆Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備につきましてはご満足いただくことができず、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善策を検討致します。

貴重なご意見をありがとうございました。

高槻W&Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊料金につきましてはご満足いただくことができず、申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

高槻W&Mホテル　フロント高橋

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテル築年数が古く壁の薄さにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ドア隙間にも何か工夫をできるよう検討させて頂きます。当ホテル立地条件は良い場所になり不便はないかと思います。お値段も日により異なっておりますが御機会が御座いましたら宜しくお願い致します。　　高槻Ｗ＆Ｍホテル　フロント池尻

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度２名様プランをご利用して頂きまして何卒女性のお客様への配慮が足りず、満足していただけなかったことは大変残念でございます。お客様からのお声を参考に女性のお客様への工夫や配慮など改善をしていきます。
またのご機会宜しくお願い致します。
　　　　　　　　高槻Ｗ＆Ｍフロント池尻

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備やお値段等、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ただ、お荷物に関してはお部屋の方に清掃が入りますのでその者に預けて頂くことも可能ですのでチェックインの際にフロントに申し出て頂ければと思います。今回は私どもの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、お近くにお寄りの際は
是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
残念ながら、お部屋にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして、内容については食堂のほうに一任しておりまして、こちらの配慮が至らなかったことをお詫びいたします。内容の改善を図りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント時間の件につきまして、ご不便おかけしました事お詫び致します。
他のお客様から、同様のご意見を頂く事もございます。
現時点ではご容赦願いますが、今後ご意見が多ければ、時間を検討させて頂きたいと思います。
ご貴重なご意見有難うございました。
これに懲りませず、当ホテルを末長くご利用賜りますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近くビジネスにご利用されるお客様には大変御好評いただいております。
ご宿泊中はご不便をかけましたこと、この場にて
お詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルはシングル部屋とツイン部屋の２種類しかなく、補助ベットもございませんので何かとご迷惑をおかけすることもございますが、ご理解の程お願いいたします。
朝の清掃に関しましてお休み中のお客様に迷惑をかけないよう今後指導してまいります。
今回は滞在期間中にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの看板に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。現在看板については、検討中で良い方向にいたします。近隣飲食店様の御協力を得て、ホテルのお客様には喜んで頂けるよういたしております。
またよろしくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊中は何かとご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
トイレの洗浄機能やその他の設備等に関しまして今後検討させていただきます。
貴重な意見有難うございました。

またのご利用おまちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
コーヒーカップの件では不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様がご利用になられますお部屋・サービスに関しましてスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
貴重な意見有難うございました。