部屋2
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こなお7302さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- こなお7302さん [30代/男性] 2012年05月01日 14:51:37
-
古い建物なのは仕方ないが接客はじめ対女性客について工夫した方がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 高槻W&Mホテル 2012年05月02日 12:13:40
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度2名様プランをご利用して頂きまして何卒女性のお客様への配慮が足りず、満足していただけなかったことは大変残念でございます。お客様からのお声を参考に女性のお客様への工夫や配慮など改善をしていきます。
またのご機会宜しくお願い致します。
高槻W&Mフロント池尻
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料☆\ネット限定/グッドモーニングプラン☆朝食あり
- ご利用のお部屋
- 【【●喫煙●】シングル2名◆ベッド幅100cm◆】
部屋2
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midori0355さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- midori0355さん [50代/男性] 2011年11月07日 12:37:52
-
ホテルの競争が無い地域において料金が安く設定されないのは、全国的に常識的な状況と実感しておりますが、早割でこの料金では無理してでも大阪まで行き宿泊した方がベターとしか思えません。
今や大体どこも常設されているウォシュレットではないし、旧態依然としたホテルという印象。
フロントがチェックアウト時にも閉まっており、荷物を預けることも出来ず不便でした。
これだけ人件費を削減しているなら料金に反映しないものでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 高槻W&Mホテル 2011年11月07日 20:26:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備やお値段等、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ただ、お荷物に関してはお部屋の方に清掃が入りますのでその者に預けて頂くことも可能ですのでチェックインの際にフロントに申し出て頂ければと思います。今回は私どもの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、お近くにお寄りの際は
是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14♪シングルステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【●喫煙●】シングル1名◆ベッド幅100cm◆】
部屋2
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投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月18日 11:22:54
-
周辺にはあまり選択の余地がなかったのでこのホテルにしましたが,こんなものかなというホテルでした.朝食のおかずは前日の残りみたいなものが出てきたので,連泊しましたが翌日は松屋に行きました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 高槻W&Mホテル 2011年01月22日 15:10:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
残念ながら、お部屋にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして、内容については食堂のほうに一任しておりまして、こちらの配慮が至らなかったことをお詫びいたします。内容の改善を図りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21♪シングルステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【●喫煙●】シングル1名◆ベッド幅100cm◆】
部屋2
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 14:37:21
-
駅から近いのに、場所がわかりづらい。
大きな看板を付けるとよいと思います。
近所のラーメン屋等の割引券を置いてあったのはよかったです。(利用しました)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 高槻W&Mホテル 2009年09月18日 17:59:15
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの看板に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。現在看板については、検討中で良い方向にいたします。近隣飲食店様の御協力を得て、ホテルのお客様には喜んで頂けるよういたしております。
またよろしくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 1名】
部屋2
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 08:15:10
-
本当に、ビジネスだけに徹したホテルで…本当に、寝るだけ
洗濯機があったけど、廊下を越えて部屋の中まで音が響くし、床が板張りで、寝返りを打つとベッドが軋むし、駅からの場所が地図を頼ってもわかりづらいし、ユニットバスのトイレは洗浄機能がないのに、紙がわずかしかないし…
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 喫煙 1名- 宿泊年月
- 2009年06月
- 高槻W&Mホテル 2009年06月25日 18:54:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊中は何かとご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
トイレの洗浄機能やその他の設備等に関しまして今後検討させていただきます。
貴重な意見有難うございました。
またのご利用おまちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 1名】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 21:41:14
-
クチコミを見て覚悟はしていましたが
それ以上の覚悟が必要でした。
防音対策は1度考えてみてはいかがでしょうか?
隣の話し声、オ○ラまで聞こえるとの事でしたので
こちらは最小限のテレビ音に会話など気を付けていたのに
隣の部屋の方は夜中に歌を唄い始めるは
早朝6時前辺りから
言葉に出すのも憚れるような声を出されていました。
もし私どもが
子連れだったら
最悪な宿泊になったのではないでしょうか?
排水口から逆流してきそうな音などは
構造上仕方ないのでしょうが
休む為の場所で休めれないのは
問題ではないでしょうか?
結局あまり睡眠がとれなく寝不足でしたので
低評価にしました。
ただ女性のスタッフさんは
新人さんでトラブルがありましたが
丁寧に対応してましたので
スタッフさんの評価は高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高槻W&Mホテル 2023年06月16日 11:50:29
-
この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度お客様へ大変不愉快なお気持と同時に大変ご迷惑お掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
フロントにてお声を頂けますと他のお客様へご注意を促すことは可能で御座いますが,お客様にはお気を使って頂いたにも関わらずご対応出来ませんでしたこと申し訳御座いませんでした。
当ホテル築年数も古く現在建て替えなどのメドはたっておりませんが,お客様から貴重なご意見を頂きまして防音対策など改善へ勤めて参りたく思います。
また深夜の騒音などにもご対応して参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を快適にお過ごし頂けなかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見有難う御座いました。
高槻W&Mホテル フロント池尻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 電子タバコフロア】
部屋1
あき94029845さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- あき94029845さん [40代/男性] 2022年03月24日 16:01:44
-
部屋が臭かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 高槻W&Mホテル 2022年05月18日 21:07:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
お部屋の匂いにつきましてはご不快の念をお掛けして申し訳御座いません。
今後、お客様により快適にお過ごし頂くことが出来ますよう改善に努めてまいります。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
ジミくん190さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- ジミくん190さん [60代/男性] 2021年10月28日 19:37:50
-
駅近なので割高、しかし部屋は狭い、壁薄いので隣の声が聞こえます。トイレの給水に時間がかかる。
朝食は2パターンあったけどなんだかね・・・って印象。
救いはフロントとかの従業員は感じが良かったこと位です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 高槻W&Mホテル 2021年11月05日 19:45:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
室内の広さ、壁の薄さ、トイレの給水につきましてはご不快の念をお掛けして大変申し訳御座いません。
今後、お客様により快適にお過ごし頂くことができますよう改善点を検討して参ります。
またお越し頂けることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 03:49:55
-
病院受診のため宿泊しました。設備は古く、人の声、ドアの開閉の音などが気になるというのは、事前に「お客さまの声」をチエックしていたので覚悟していました。そのうえに、テレビの音の制限がありました。トイレの便座、冷たいです。
設備は古いですが、掃除はきちんとされていました。受付の方の対応も誠実でした。何より駅近でよかったです。でも、コスパは良くないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 高槻W&Mホテル 2020年01月21日 21:33:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご不快の念をお掛けして大変申し訳ございません。
室内清掃、フロント対応、立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。
またご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 15:42:13
-
部屋の壁が薄く隣の音がよく聞こえる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 高槻W&Mホテル 2019年12月20日 18:38:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁の薄さにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごしいただくことができますよう改善策を検討させていただきます。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】高槻市駅1分♪スタンダードプラン!
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙ダブル1~2名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 10:40:31
-
ホテルの1階にバーみたいな店があり、その上と思われる部屋に宿泊。
夜、ピアノのような音楽が漏れて来てうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 高槻W&Mホテル 2019年11月27日 18:16:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階ジャズバーのピアノ演奏につきましてはご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
夜遅い時間帯には演奏を控えるよう伝えておきました。
音漏れが酷い場合にはフロントまでお申し付け下さいませ。
フロントからジャズバーへお声掛けさせていただきます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前の予約がお得!素泊まりスタンダードプラン♪★期間限定★
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙ダブル1~2名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 14:15:36
-
朝8時頃から廊下で清掃のおばさんらしきひとがガヤガヤとうるさくとても不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 高槻W&Mホテル 2018年06月21日 11:30:49
-
この度は、高槻W&Mホテルに御宿泊賜り誠に有難うございました。
早朝の清掃スタッフの物音で、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
今後、このような事が二度と起こらないよう、再度スタッフへの教育を徹底してまいります。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心よりお礼申し上げます。
高槻W&Mホテル
責任者 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年5月一部客室、ロビー、廊下リニューアル完了☆【期間限定500円OFF】 ※部屋数限定
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 15:12:25
-
フロントの方は慣れていないようでした。
隣の方の声と音楽が、うるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 高槻W&Mホテル 2018年06月04日 16:24:56
-
この度は、高槻W&Mホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフの接客、応対に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
再度、フロントスタッフへの教育を徹底してまいります。
また、隣のお部屋に関しまして防音対策できておらずお客様に多大なるご迷惑をお掛けしまして事心よりお詫び申し上げます。
また、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。
高槻W&Mホテル
森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】高槻市駅徒歩1分♪スタンダード素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙ダブル1~2名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 10:55:36
-
照明やコンセントが壊れたまま。
エアコンはまだ新しくて良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 高槻W&Mホテル 2018年02月13日 19:52:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
証明、コンセントにつきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ご不快の念をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善策を検討させていただきます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常より500円OFF】お得な500円割引特別プラン! ※部屋数限定
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 01:06:39
-
出張中の滞在先として4泊利用。部屋の設備がかなり古い。ホテルの写真はいつも実物の8割程度と思って見ているが、今回は5割程度まで落ち込んだ実物でした。
部屋は、シングルにしては広くその点は満足だか、壁紙はヤニで茶色く、照明もいい感じの薄暗さではなく、ガチで暗い感じ。
4泊したが、2日めは隣のおじさんのイビキが聞こえ、寝れないほど壁が薄かった。
扉の開閉音がうるさく、部屋の中に居ても自分の部屋のドアが開いた様な音に聞こえる。
寝ていると、ラップ音も聞こえ古いホテルだけに少し恐怖も感じた。
唯一良かったのは、普通のビジホよりお風呂が広めだったこと。
掃除は…もう少しして欲しいところだ。
朝食も頂いたが、おばちゃんが1人で切り盛りされており、混雑時には20分ほど待たされた。
しょうがないのは分かるが、朝の20分は貴重なので少しマイナス。味はそこそこでした。
再来週も泊まる予約をしているが、他のホテルが取れればもう2度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 高槻W&Mホテル 2015年11月28日 19:43:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備、室内清掃など、ご満足いただくことができず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善策を検討致します。
ご朝食につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お時間によりましては朝食をお召し上がりになるお客様で混み合ってしまう場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、お時間を見ていただけますと幸いでございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
高槻W&Mホテル フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆早割14】14日前の予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月05日 14:24:56
-
初めて宿泊しましたが、廊下を普通に歩いている音も部屋に聞こえてきて落ち着きません。
それから、宿泊した部屋が掲載されている写真(リニューアル後?)と違い古くてガクッっとなりました。ただ、立地は駅からも近く最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
【延長決定】大放出!お得な価格で♪(朝食あり)
シングル 喫煙 1名- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 高槻W&Mホテル 2010年02月06日 19:31:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近くビジネスにご利用されるお客様には大変御好評いただいております。
ご宿泊中はご不便をかけましたこと、この場にて
お詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【延長決定】大放出!お得な価格で♪(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 1名】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっつー8521さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- あっつー8521さん [20代/男性] 2010年01月06日 12:45:00
-
シングルルームを二人で利用するというプランだったのですが、二人では狭すぎた。寝ててもベッドから落ちそうになる。朝は掃除の方々の声がよく聞こえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 高槻W&Mホテル 2010年01月06日 16:03:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルはシングル部屋とツイン部屋の2種類しかなく、補助ベットもございませんので何かとご迷惑をおかけすることもございますが、ご理解の程お願いいたします。
朝の清掃に関しましてお休み中のお客様に迷惑をかけないよう今後指導してまいります。
今回は滞在期間中にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト】チェックアウトが12時でOK☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 2名】
部屋1
投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 21:40:22
-
外観は古くてびっくりしたが、部屋はきれいに改装してあり、ワンルームマンションみたいな感じでなごみました。
しわとりスプレーが常備されていたのもよかったです。
ただちょっと、コーヒーカップのカバーが汚れていて、カップを使う勇気が出ませんでした。カバーがかかっているだけあって中のカップはキレイなのでしょうが・・- 宿泊年月
- 2009年06月
- 高槻W&Mホテル 2009年06月11日 18:29:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
コーヒーカップの件では不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様がご利用になられますお部屋・サービスに関しましてスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
貴重な意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □■ ☆のんびり12時チェックアウトでおねぼうさんも大丈夫 □■
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 1名】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
type_bさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ
先日利用させていただきました。
壁が薄く、ドアの明かりが漏れているのが気になりました。
朝食はホテル前の喫茶店のような場所にて
和洋と選べて悪くはないですが、特別美味しかったわけでも
ありませんでした。
お店の方は、親しみのある方で問題はありませんでした。
駅には近くて便利でした。
料金と施設内設備に関しては
個人差があるでしょうが…
私的には、微妙な所です。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
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この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテル築年数が古く壁の薄さにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ドア隙間にも何か工夫をできるよう検討させて頂きます。当ホテル立地条件は良い場所になり不便はないかと思います。お値段も日により異なっておりますが御機会が御座いましたら宜しくお願い致します。 高槻W&Mホテル フロント池尻