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3S HOTEL ATSUGI(旧:パークインホテル厚木)(2024年3月15日リブランドオープン) クチコミ・感想・情報

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3S HOTEL ATSUGI(旧:パークインホテル厚木)(2024年3月15日リブランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.62
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事3.88

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

196117さんの 3S HOTEL ATSUGI(旧:パークインホテル厚木)(2024年3月15日リブランドオープン) のクチコミ

196117さん [30代/女性] 2017-05-04 22:37:50

GWに宿泊したんですが、フロントスタッフ皆んな無愛想で人の話を聞いていないで間違えたのに、謝りもない。対応が悪すぎる。
部屋もナイトテーブルの電気スタンドや電気ポット?その他もほこりや毛が落ちていて汚かった。料金も微妙に高かったのに、残念です。
良いところはリッチ条件だけてました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
3S HOTEL ATSUGI(旧:パークインホテル厚木)(2024年3月15日リブランドオープン) 2017-05-05 00:52:16

この度はパークインホテル厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
以後同じことがない様、再度徹底いたします。

お部屋に埃や毛が落ちていた件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに注意するよう徹底いたします。

今回の件を、貴重なご意見としてサービス向上に努めてまいります。

次回のご来店がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パークインホテル厚木 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から満足♪朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

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