総合4
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:35:30
-
駅からとても近く、チェックインもスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2023年06月19日 18:24:58
-
この度はパークインホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは本厚木駅南口、東口から徒歩1分圏内で周辺にはコンビニや飲食店など多数あり便利にご宿泊いただけます。
これからもご宿泊者様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
パークインホテル厚木 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン【本厚木駅南口から徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 13:30:34
-
お風呂とサウナは最高 33度位のお風呂は水風呂が苦手なわたしにはとても良かったです。 逆にお部屋は残念で椅子のシミが酷かったしなんか過去の産物がちらほらあり。
あとお風呂に力を入れてるならせめてハンドタオルは2枚にして欲しいなぁ。フロントにお願いしても貰えないので。 付加価値は色々良いので頑張って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2024年04月10日 21:51:45
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この度は3S HOTEL ATSUGIをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とサウナは最高とのお言葉ありがとうございました。
またお部屋に関しましては不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はチェック体制を強化してまいります。
また、ハンドタオルをフロントにお願いしても貰えないとの事、大変申し訳ございませんでした。
通常ですとお申し出を頂きましたらお渡しする事となっております。フロントスタッフには再度タオルのお渡しに関して共有しこの様な事が無いようにしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
3S HOTEL ATSUGI 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付 エリア最大級！男女別大浴場・サウナ完備【期間限定特別価格】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム】
総合3
1000kVさんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年11月04日 20:17:38
-
駅ちかで便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2023年11月05日 02:56:31
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この度は、パークインホテル厚木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルの立地については多くのお客様よりご好評をいただいております。
また多くの飲食店へのアクセスも良く便利にご利用いただけます。
また厚木にお寄りの際はパークインホテル厚木をご利用ください。
お客様の次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パークインホテル厚木 安宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン【本厚木駅南口から徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 05:27:55
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綿棒や乳液などが欲しい。
部屋に常設でなくても良いが、一階で持って行けるなどあれば良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2023年07月02日 20:29:28
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この度はパークインホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
来春にはリニューアルを実施いたします。
その際にはアメニティバーをご準備しよりお客様にお喜びいただけるよう
善処してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
パークインホテル厚木 安宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード1000円付】コンビニで利用できるQuoカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 23:54:05
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部屋の壁に荷物ぶつけたよう大きな損傷があってびっくりしたのとアメニティで歯ブラシがなかったのでこの評価になります。
ロビーではコーヒーやお菓子のサービスがあったのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2023年06月27日 05:44:37
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この度はパークインホテル厚木をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。壁の損傷については早急に修繕をいたします。
歯ブラシに関しましては設置漏れが発生してしまった事、今後このような事が無いよう清掃スタッフに指導してまいります。
ご滞在中ご不便がございましたら、24時間フロントスタッフが対応いたしますのでご連絡ください。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
パークインホテル厚木 安宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン【本厚木駅南口から徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【禁煙】】
総合2
クロマティ高校2896さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- クロマティ高校2896さん [30代/男性] 2024年04月28日 17:55:49
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お風呂とサウナは良かったが、トイレに過去の産物がこべりついていた。
サウナ目当てできたが、そこは満足できたが、いくら安いといえども掃除はきちんとした方が良いと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】エリア最大級！男女別大浴場・サウナ完備【期間限定特別価格】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム】
総合2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 00:24:34
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ビジネスホテルでこのレベルの大浴場はほとんどないといっていいほど良いものでしたが、そのほかについては少し残念な点が多い。
部屋に入って冷蔵庫を見ると前の方の忘れ物が入ったままになっていたり、洗面所の排水口には髪の毛が溜まったままになっていたり、テーブルは水滴跡が残っていたりと掃除されていないことがわかる痕跡が多々見受けられました。部屋にいることがストレスになり、あまり寛げませんでした。
大浴場がいい分、本当に残念です。あと、こちらは希望なのですが、タオルの使い回しがルールとして定められているのであれば受付時に伝えて欲しかったです。さ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2024年04月10日 21:40:34
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この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご満足いただけるご宿泊をご提供出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃の不備に関しましては、チェック体制を強化しこの様な事が無いよう努めてまいります。
タオルに関しましては追加のタオルはフロントに申していただければお渡ししております。
今回スタッフの案内が足らずにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
3S HOTEL ATSUGI 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【Quoカード1000円付】ビジネスマン応援！男女別大浴場・サウナ完備【期間限定特別価格】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 07:38:30
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お風呂が新しくて綺麗でとても良い、サウナは広く温度も高くてとても満足。
食事も良かった、特に夜のお茶漬け。だが逆にサービスの質が酷くて勿体無い。若くて入社したばかりであろうスタッフが多く、他のホテルに比べると対応が粗い。例えば駐車場の予約取れないと言われたが実際には空いてる、車の入出庫の際ポケットに手を入れていて態度が悪い、ドリンクサーバーの不調でもたつく、チェックイン時に伝えた通りの領収書発行ができない（対応する人が変わって連携が取れないなら支払い時に発行した方がいいのでは？）、朝食券を渡さないなど。今一度スタッフへの教育を見直して頂きたいです。あとフロント横の館内着棚がスカスカ、崩れている、クリーニング後の館内着がビニール紐で縛ったまま棚に置いてあるのも管理されてない感が丸見えで見栄えも悪いですね。
リニューアルされてお風呂がとても素晴らしい分、こういった部分を重く受け止めてより良いホテルになる様改善に努めて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2024年04月10日 21:17:46
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この度は3S HOTEL ATSUGIをご利用いただき誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご満足いただけなかったとの事申し訳ございませんでした、再度スタッフへの指導を徹底させていただきます。
今回頂きましたご意見を重く受け止めより良いホテルになる様努めてまいります。
また、お風呂、サウナ、お茶漬けを褒めていただきありがとうございます。
当ホテルの大浴場はサウナシュラン3年連続受賞チームが手掛ける本格フィンランド式サウナ&大浴場となっております。サウナストーブに関しましても国産サウナストーブメーカーにオリジナルで制作しておりますので、しっかりとサウナ室を温められます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
3S HOTEL ATSUGI 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】エリア最大級！男女別大浴場・サウナ完備【期間限定特別価格】
- ご利用のお部屋
- 【【加熱式タバコ専用喫煙】スタンダードルーム】
総合1
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 19:02:09
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水もお湯も出ず、わざわざフロントへ連絡、トイレのウォシュレットは未使用なのに夜中チョロチョロ水が出ていて夜は眠れず。入浴の鍵のカードも忘れていたようで…。
おまけにチェックアウトではハッキリしない挨拶で…。
残念な一泊でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） 2024年03月20日 17:33:04
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この度は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご満足いただけるご宿泊をご提供出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の不備に関しましては修繕済みとなっております。
フロントの対応につきましてはきちんと
皆様をお迎え、お見送りできるよう指導してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
3S HOTEL ATSUGI 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】エリア最大級！男女別大浴場・サウナ完備【期間限定特別価格】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム】
総合4
tsuyo993さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＡＴＳＵＧＩ（旧：パークインホテル厚木）（２０２４年３月１５日リブランドオープン） のクチコミ
立地的には非常に便利。
フロントの対応は非常によかったです。
アメニティはすくないです。
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この度はパークインホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒め頂き大変うれしく思います。
本厚木駅周辺は飲食店が多く、厚木名物シロコロホルモンやヤキトンなどご賞味いただけます。
次回本厚木にいらっしゃった際は、是非ご賞味ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
パークインホテル厚木 安宅