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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
よかった面…何と言っても駅に近い。駅周辺の商用施設に徒歩で行けるのは助かる。フロントのスタッフの対応が笑顔&自然体で感じがよかった。クオカード1000円分が付いていた。よくなかった面…喫煙可の部屋だったので、どうしても臭いが気になる。シーツとタオルは大丈夫だったが、掛布団と部屋着は、男性利用客が多いのかそういう臭いがして、部屋着はとても着られなかった。(私が特に臭いに敏感だからかもしれないが)浴槽でシャワーを浴びていると、洗面所の方に水が流れてきた。(浴槽に貼られていたラインは超えていない)次回利用する際は、必ず禁煙ルームを選びたい。
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この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。また、この度は禁煙室のご準備が出来ず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。バスルームの排水の件に関しましても、ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。早急に修理の手配をし、改善をさせて頂きました。今後は、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。客室 松中
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
よかった面…何と言っても駅に近い。駅周辺の商用施設に徒歩で行けるのは助かる。フロントのスタッフの対応が笑顔&自然体で感じがよかった。クオカード1000円分が付いていた。
よくなかった面…喫煙可の部屋だったので、どうしても臭いが気になる。シーツとタオルは大丈夫だったが、掛布団と部屋着は、男性利用客が多いのかそういう臭いがして、部屋着はとても着られなかった。(私が特に臭いに敏感だからかもしれないが)浴槽でシャワーを浴びていると、洗面所の方に水が流れてきた。(浴槽に貼られていたラインは超えていない)
次回利用する際は、必ず禁煙ルームを選びたい。
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この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。
また、この度は禁煙室のご準備が出来ず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの排水の件に関しましても、ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。早急に修理の手配をし、改善をさせて頂きました。
今後は、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 松中