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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
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12月3日から5日に 武蔵境 にて所用があるため1泊目に利用させていただきました。二泊目は武蔵境駅前でした。吉祥寺駅そばで立地はとても便利でした。休前日であったため 1人1泊禁煙ツイン朝食なし16200円 しか空いておらず仕方なく予約。9階 の禁煙フロアのお部屋でした。禁煙フロアとの廊下の案内表示、館内アロマとの表示、歴史を感じる?ビジネスホテルでお高めのお値段なので少しは期待しながらお部屋へ入りました。禁煙室?????今ここでタバコ吸ってたの?という臭い。空気清浄機をかけても快適とはとてもいえない。数多くのホテルの禁煙室に泊まりましたが、ここまで酷いのは初めてでストレスMAXでした。他部屋の音、エレベーターのような機械音、とても不快な環境でした。簡易にリニューアルされたのか新しめの壁がみが雑に貼られていました。特にレースカーテンとユニットバスの部屋からタバコ臭がひどく、喫煙者がいるかのようでした。タオルはペッチャンコでハイターの臭い。11月から1月までユニットバスリニューアル中との事で、リニューアル前のお部屋だったんでしょうか、ピンクカビ?の目地のあるユニットでした。翌朝チェックアウト時に廊下に出て、ほっとするぐらいのストレス部屋です。一度禁煙者スタッフが泊まって体験していただきたいお部屋です。私の臭いの感度がおかしいのかなとか思いながらチェックアウトし、2泊目の武蔵境へ。とっても快適な禁煙室朝食付き7600円の駅前リニューアルホテルに宿泊。禁煙室で1泊目のホテルのタバコ臭は微塵も感じませんでした。2泊目は快適で五つ星です。一度禁煙スタッフが両方の部屋に宿泊いただいて、違いを感じ取っていただき、今後のホテルリニューアルにご参考にされたらいかがでしょうか?受験生じゃなくてよかったですが、禁煙者には受験の宿にはオススメしないです。もうリピートする事はないと思います。ありがとうございました。
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この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またたいへん貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたのにご満足いただけず非常に残念に思っております。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを反省し、お客様皆様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。どうぞまたの機会がありましたらまたご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。 客室 村山
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
12月3日から5日に 武蔵境 にて所用があるため1泊目に利用させていただきました。
二泊目は武蔵境駅前でした。
吉祥寺駅そばで立地はとても便利でした。
休前日であったため 1人1泊禁煙ツイン朝食なし16200円 しか空いておらず仕方なく予約。
9階 の禁煙フロアのお部屋でした。
禁煙フロアとの廊下の案内表示、館内アロマとの表示、歴史を感じる?ビジネスホテルでお高めのお値段なので少しは期待しながらお部屋へ入りました。
禁煙室?????今ここでタバコ吸ってたの?という臭い。
空気清浄機をかけても快適とはとてもいえない。
数多くのホテルの禁煙室に泊まりましたが、ここまで酷いのは初めてでストレスMAXでした。
他部屋の音、エレベーターのような機械音、とても不快な環境でした。
簡易にリニューアルされたのか新しめの壁がみが雑に貼られていました。
特にレースカーテンとユニットバスの部屋からタバコ臭がひどく、喫煙者がいるかのようでした。タオルはペッチャンコでハイターの臭い。
11月から1月までユニットバスリニューアル中との事で、リニューアル前のお部屋だったんでしょうか、ピンクカビ?の目地のあるユニットでした。
翌朝チェックアウト時に廊下に出て、ほっとするぐらいのストレス部屋です。
一度禁煙者スタッフが泊まって体験していただきたいお部屋です。
私の臭いの感度がおかしいのかなとか思いながらチェックアウトし、2泊目の武蔵境へ。
とっても快適な禁煙室朝食付き7600円の駅前リニューアルホテルに宿泊。
禁煙室で1泊目のホテルのタバコ臭は微塵も感じませんでした。2泊目は快適で五つ星です。
一度禁煙スタッフが両方の部屋に宿泊いただいて、違いを感じ取っていただき、今後のホテルリニューアルにご参考にされたらいかがでしょうか?
受験生じゃなくてよかったですが、禁煙者には受験の宿にはオススメしないです。
もうリピートする事はないと思います。
ありがとうございました。
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この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。またたいへん貴重
なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げ
ます。
せっかくご宿泊いただいたのにご満足いただけず非常に残念に思っております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを反省し、お客様皆様に
ご満足いただけますようスタッフ一同日々精進
して参ります。どうぞまたの機会がありました
らまたご利用いただきますよう心からお願い
申し上げます。
客室 村山