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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
子供の受験の前泊に利用しました。駅に近く便利。受験当日ということで朝食付きにしたが、コロナ禍のためブッフェではなく宴会会場でのセットメニューのみ。しかも出てくるまで15分以上待たされ本当にイライラしました。フロントの方は親切だし立地もいいが、これのせいで印象が悪くなってしまい残念
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この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたご朝食の提供時間につきまして、受験でのご利用のお客様が多いことを把握しておりながら15分以上お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらないように、関係スタッフに再指導を徹底させていただき、よりよいサービスに努めてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。客室 加藤
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
子供の受験の前泊に利用しました。駅に近く便利。受験当日ということで朝食付きにしたが、コロナ禍のためブッフェではなく宴会会場でのセットメニューのみ。しかも出てくるまで15分以上待たされ本当にイライラしました。フロントの方は親切だし立地もいいが、これのせいで印象が悪くなってしまい残念
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この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の提供時間につきまして、受験でのご利用のお客様が多いことを把握しておりながら15分以上お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起こらないように、関係スタッフに再指導を徹底させていただき、よりよいサービスに努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
客室 加藤