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吉祥寺東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.91
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.89
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-02-26 22:40:24

受験のため宿泊しました。

ベッド周りや下には腐った食べ物、お菓子が落ちていてとても気分が悪かったです。
また湯呑みは茶渋か汚れかは不明ですが、とても使えませんでした。

不愉快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
吉祥寺東急REIホテル 2010-02-27 12:12:04

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。また、ご利用に際し清掃の不備が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。先ずもってお詫び申し上げます。
客室清掃には日頃より注意をはらって維持管理を行っておりますが、この度の不手際誠にお恥ずかしく、反省を致しております。
清掃係の技術はもちろんのこと、ご滞在いただくお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、責任感を持って作業にあたれるよう、指導教育してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定料金】朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】