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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
2泊希望で、同じプランが満室で予約できなかったのですが、ホテル側に配慮していただき、同じ部屋に2連泊できました。ありがとうございます。宿泊者が外国人で、成田着が早朝、吉祥寺にも朝早い時間に到着してしまう場合に備えて、early check inのサービスを、もう少し充実していただけると嬉しいです。今回はextra料金をお支払いしましたが、例えば1ヶ月前の予約なら、extraがかからないとか...。東急系列なので、例えば東急デパートのレストランでの飲食も割引があったりすると、さらに嬉しいかも。
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この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。私どものチェックアウト時間が午前10時が基本となっております。早朝ご到着のお客様には、前日に空室があった場合、別料金でご対応をさせていただいております、また、早期よりアーリーチェックインをご希望の場合は、前日の空き部屋を1部屋確保して備えさせ頂いております。販売状況にもよりますが、いただきましたご意見をもとに、今後のプランやサービスへの参考とさせていただきます。近隣施設(特に東急グループ関連)との優待などについても、関連の打ち合わせ会などで検討させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちいたしております。客室マネージャー 遠藤
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
2泊希望で、同じプランが満室で予約できなかったのですが、ホテル側に配慮していただき、同じ部屋に2連泊できました。ありがとうございます。宿泊者が外国人で、成田着が早朝、吉祥寺にも朝早い時間に到着してしまう場合に備えて、early check inのサービスを、もう少し充実していただけると嬉しいです。今回はextra料金をお支払いしましたが、例えば1ヶ月前の予約なら、extraがかからないとか...。東急系列なので、例えば東急デパートのレストランでの飲食も割引があったりすると、さらに嬉しいかも。
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この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものチェックアウト時間が午前10時が基本となっております。早朝ご到着のお客様には、前日に空室があった場合、別料金でご対応をさせていただいております、また、早期よりアーリーチェックインをご希望の場合は、前日の空き部屋を1部屋確保して備えさせ頂いております。
販売状況にもよりますが、いただきましたご意見をもとに、今後のプランやサービスへの参考とさせていただきます。
近隣施設(特に東急グループ関連)との優待などについても、関連の打ち合わせ会などで検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室マネージャー 遠藤