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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
立地がとてもよく便利でした。またフロントの方の接客も好印象でした。化粧水などが設置してあるのでとても嬉しかったです。コンセントが足りないかなと思いました。空気清浄機のある所のコンセントが蛸足配線なのですが、気づきにくいです。それから、ベッドカバーに血痕があり、とても嫌だったのですが、次の日に清掃の方が変えてくれるだろうと連絡せずにいました。しかし、翌日も同じベッドカバーで。見て見ぬふりでしょうか?目立つと思うのですが。もう少し注意して頂きたいです。鍵も何だか使いづらいです。素直に入らない時が何度もありました。【ご利用の宿泊プラン】【お日にち限定料金】宿泊のみ【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見お寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、レディスルームで女性向けのアメニティをご用意しております。お気に召されたご様子。次回からご予約の際にレディスルームとご指定いただければお部屋をご用意させていただきます。ところで、ベッドカバーに血痕が付着していたとの事。誠にご不快なお気持ちにさせてしまい、心からお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、清掃担当者には厳重に注意する様に申し伝えました。また鍵の件ですが、早速お使いになられたお部屋の鍵を設備担当者に依頼して不具合を直させていただきます。どうぞまたのご来館を心からお待ちしております。 客室 村山
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
立地がとてもよく便利でした。
またフロントの方の接客も好印象でした。
化粧水などが設置してあるのでとても嬉しかったです。
コンセントが足りないかなと思いました。
空気清浄機のある所のコンセントが蛸足配線なのですが、気づきにくいです。
それから、ベッドカバーに血痕があり、とても嫌だったのですが、次の日に清掃の方が変えてくれるだろうと連絡せずにいました。
しかし、翌日も同じベッドカバーで。
見て見ぬふりでしょうか?目立つと思うのですが。
もう少し注意して頂きたいです。
鍵も何だか使いづらいです。素直に入らない時が何度もありました。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありが
とうございました。また貴重なご意見お寄せ
くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、レディス
ルームで女性向けのアメニティをご用意して
おります。お気に召されたご様子。次回から
ご予約の際にレディスルームとご指定いただけ
ればお部屋をご用意させていただきます。
ところで、ベッドカバーに血痕が付着して
いたとの事。誠にご不快なお気持ちにさせて
しまい、心からお詫び申しあげます。誠に
申し訳ございませんでした。今後このような
ことのないよう、清掃担当者には厳重に注意す
る様に申し伝えました。
また鍵の件ですが、早速お使いになられた
お部屋の鍵を設備担当者に依頼して不具合を
直させていただきます。
どうぞまたのご来館を心からお待ちしており
ます。
客室 村山