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吉祥寺東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.90
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.83
  • 食事4.27

部屋4

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-09 21:06:44

仕事で利用させてもらう上で、立地や設備には何ら不便はありません。これからもお願いしたいと思います。
ただ、対応してくださる人によりますが、フロント対応が雑な時があり、「コンビニや居酒屋の店員じゃないんだから、客のほうを見てあいさつしてよ」と思うことがありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
吉祥寺東急REIホテル 2010-08-13 10:55:26

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。フロントでの接客対応につきましては、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
接客の原点をしっかりと見つめ、社員の再教育に努めてまいります。貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定料金】宿泊のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】