投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月12日 22:23:36
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予約受付番号RY09445859でシングルを予約させていただいた者です。前日にもジャパンツアーシステムの旅行でシングルに泊めさせていただくのですが、同じ部屋で連泊できるようにしていただきたくお願い申し上げます。よろしくお願いいたします。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年12月13日 11:04:07
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この度は、ご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。お2泊を同じお部屋でご用意させて頂きます。当日のお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年12月11日 18:29:13
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快適な夜でした。また、冷蔵庫の中のものの価格も安価です。
次回も機会があったら、泊まってみようと思います。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年12月11日 19:57:38
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先日はご宿泊誠に有り難うございました。快適だったとお褒めのお言葉を頂戴したことを、スタッフ全員に伝え今後の励みにして参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年12月10日 09:31:58
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大人2名+幼児でツインルームを利用しましたが、施設にとくに不満はありませんでした。北側の部屋でしたが、電車の音も気になりませんでした。ただ、チェックアウトが日曜日だったせいもあるのでしょうが、料金精算のため、フロントでかなり長い列ができました。こちらが早めにチェックアウトすればよいことなのでしょうが、チェックアウト時間が10時と早めに設定されているので、混雑は避けられないと思います。
フロントに長蛇の列ができている場合は、窓口を3つ設けていただくなど、臨機応変に対応していただければなお良いかと思います。また、長期的にはカードキー+自動精算機の導入などもご検討されたら如何かと思います。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年12月11日 12:34:21
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先日はご宿泊誠に有り難うございました。ご指摘の件でございますが、現場チェックイン・チェックアウトの処理出来る端末が2台しかなく、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。このご意見を前向きに検討し改善を図ってまいります。
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- 投稿者さん 2002年12月06日 18:53:02
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12/4に7Fに宿泊いたしました。たまたま、723号室のドアが空いていて
通りがかりにふと見て絶句しました。あの部屋は何なのでしょうか?
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年12月11日 10:58:55
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先日はご宿泊誠に有り難うございました。お問い合わせの件でございますが、長期滞在のお客様の荷物部屋として利用されている部屋でございます。
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- 投稿者さん 2002年11月29日 00:58:09
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11月25日に宿泊させていただきました、仕事の関係でよく利用させていただいております。当日は風邪で具合が悪く薬局もしまってしまっている時間で困っておりました。フロントで風邪薬をいただき飲んでぐっすり休みました。おかげで翌朝はすっかりよくなり元気に出かける事が出来ました。ありがとうございました。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年11月29日 18:41:17
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先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。頂戴したご意見をスタッフ全員に回覧し今後の励みとさせて頂きたいと存じます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年11月20日 21:19:01
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気持ちよく宿泊させていただきました。
部屋に入って浴衣の紐しかないのに気づきました。フロントに言うとすぐに係の方が持ってきて下さり、非常に丁寧に深々とお辞儀して「申し訳ございません」と。トラブルがあっても対応如何だなあとつくづく思いました。ありがとうございました。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年11月21日 11:35:29
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先日は、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。フロントスタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。このことをスタッフ全員に伝え、今後の励みとしお客様に満足頂けるホテルを目指し努力してまいります。又のご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年11月16日 00:53:40
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12月23・24日の日程でシングルBとツインAの2部屋を予約させて頂きました。同じグループですので、出来れば近い部屋でお願い致します。ただ、窓の外が見えるタイプをどちらも希望していますので、窓の件を優先でお願いします。同じ階でそれ程離れていなければ構いません。お手数ですが宜しくお願い致します。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年11月16日 17:09:47
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この度は、ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約は、12月22日、23日で頂いております。詳しい内容は、メールにてご回答申し上げます。
吉祥寺東急イン 客室チーフ 小林 浩一
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年10月29日 18:46:42
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チェックイン後、LANが着いているはずの部屋にLANのコネクタが無く、フロントの方に問い合わせたところ、その後外出の間にLAN一式を付けていただき、助かりました。ありがとうございました。コンフォート会員のレイトチェックアウトのサービスも嬉しかっただに。喫煙可の部屋にもLANがあると助かります。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年11月02日 18:42:41
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先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。お問い合わせのLAN対応のお部屋(プラス\1000)は10部屋ご用意しておりますが、喫煙のお部屋はシングルルームのみとなっております。ご希望の際は前もってご連絡をお願い致します。今後とも、吉祥寺東急インをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年10月28日 14:07:21
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吉祥寺の駅から近く、利便性が高くとても気に入っています。フロントも部屋も綺麗で、気持ちよく宿泊することができました。部屋にはPCから接続するための電話線の口が設けてありましたが、ブロードバンドでVPN接続の環境があれば、なおよかったと思います。検討頂ければ幸いです。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年10月29日 16:59:24
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先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お問い合わせのバーチャルプライベートネットワーク接続の件でございますが、現状 私共ではその環境はございません。この件に関しましては上司へ報告し今後の検討課題とさせていただきます。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2002年10月22日 10:09:35
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10月24日にシングルを予約しました。禁煙ルームでお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年10月22日 18:42:19
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この度は、ご予約有り難うございました。ご希望の禁煙ルームでご用意致します。当日のお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年10月20日 18:22:25
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11月15,16日2泊でシングル2部屋を予約しました。恐れ入りますが、2部屋とも禁煙ルームでお願いしたいと思いますので宜しくお願いいたします。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年10月20日 19:22:15
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この度は、ご予約有り難うございました。ご希望の禁煙ルームでご用意致します。当日のお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年10月07日 17:49:32
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10月17日(木)に一泊お世話になります寺下です。
恐れ入りますが、禁煙ルームのお手配をお願いします。
よろしくお願いします。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年10月08日 12:16:12
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この度は、ご予約有り難うございます。ご希望の禁煙ルームでご用意致しお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2002年10月01日 22:47:37
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狭い、換気が不十分、フロントの男性も教育の必要あり
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年10月05日 14:02:31
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先日はご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘の件でございますが、責任者である私の監督不行届により不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。今後につきましては、接遇の向上を図ってまいります。何卒ご寛容頂けますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年09月24日 11:36:49
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一番低料金のタイプでしたので、どうかなと思っていたのですが、
バスタブがちゃんとした「ホテルサイズ」だったので助かりました。
(最近多い、小さいお風呂だと、疲れが全然とれませんので…。
おかげでぐっすり眠れました)
ベッドシーツ、浴衣、アメニティも申し分ありません。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月24日 17:00:21
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。「快適にお過ごし頂けた」と、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。このことをスタッフ全員に伝え今後の励みにし、今以上にお客様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。
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- 投稿者さん 2002年09月23日 19:54:45
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禁煙室が多く用意されていたり、データポートやパンツプレスなどが備わってたりと、細かい配慮が感じられた。良いホテルだと思う。どこかのホテルでやっていたが、胃腸薬が置いてあればなお良いと思う。エアコンの効きが悪く、窓が開かないのと部屋が狭いのは残念だった。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月24日 17:01:18
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お問い合わせの件ですが、常備薬はフロントにて差し上げております。エアコンについてはすぐに調査し異常があれば修理いたします。窓は、防犯上開かない様にしておりご理解頂けますようお願い申し上げます。お客様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。今後とも吉祥寺東急インをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年09月23日 01:21:03
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吉祥寺の駅周辺では東急インと第一ホテルの2大ホテルが
ありますが、学会で後者が利用されていたので、前者に
宿泊しました。
結構、りっぱなホテルでしたが、ベットの下廻りを虫が
うろちょろしていたのにはがっかりしました。
なんども出現するので捕獲できたので、何の虫かなーあ
と思いつつ、ご対面したらこきぶりでした。
ちょっとがっかりしました。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月24日 20:29:13
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過日は、ご宿泊誠に有り難うございました。ご指摘の件でございますが、保健所からの指導通りホテル全体の消毒・害虫駆除は行っておりましたが、このような事となり大変不快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。客室については、すぐに殺虫・消毒・殺菌を行っております。今までの方法では不十分と思われ、お客様にご迷惑をお掛けしないよう検討・改善してまいりますので、何卒 ご寛容頂けますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2002年09月22日 23:13:30
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清潔で綺麗なホテルでした。近くには、やたらとラーメン屋が多くて激戦区みたいです。今まで何件か食べて見ましたが、みな美味しかったです。一番感心したのがホテルの冷蔵庫の、飲み物が安いという事でした。今までホテルの飲み物は、やたら高くて、利用しませんでしたが、これなら気軽に利用できます。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月24日 17:22:26
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。今以上にお客様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。ご感想・ご意見等ございましたら遠慮なくお寄せ下さい。
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月09日 19:02:19
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9月6日1泊しましたが、たぶん3度目の利用です。駅に近い割には車の騒音も少なく非常に快適です。フロントの方の接客態度の良さにはいつも感心させられます。お部屋も注文通り禁煙ルームでした。またお世話になります。ありがとうございました。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月16日 14:52:30
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。「快適にお過ごし頂けた」と、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。このことをスタッフ全員に伝え今後の励みにし、今以上にお客様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。
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- 投稿者さん 2002年09月06日 23:03:41
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昨年法事の折姉妹で利用し、清潔で感じがよかったので、今年も利用しました。ツインで申し込む折、前回より安かったので意外でした。ただ当日宿泊した部屋は心なしか狭い気がしました。気のせい?分煙が徹底しているしまた利用したいです。
- 吉祥寺東急REIホテル 2002年09月08日 20:56:27
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご質問の件でございますが、旅の窓口さんへは室数限定で変動料金を提示させて頂いている関係と思われます。又、部屋タイプも、一タイプだけの提示のため、お部屋の配列の関係で狭く感じられたのではないでしょうか。今後とも、ご意見等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。お褒めのお言葉を頂戴したことを、スタッフ全員に伝え今後の励みにし、今以上にお客様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
一泊させていただきました。吉祥寺に用事があり宿泊しましたが,駅から近くとても便利でした。部屋も10階で眺望がよく,ダブルベッドで広かったです。
空調に関することが気になりました。スイッチがベッドと壁に分かれているのに気づかなくて,最初は全然動かせなかったです。また,暖房が動いてもちょっと寒いぐらいまでしか暖まりませんでした。故障かなとも思いましたがそのまま寝てしまいました。
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先日は、ご宿泊又利便性・客室ついてお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ご指摘の空調の件については、すぐに調査し改善を図ってまいります。今後とも吉祥寺東急インをよろしくお願い申し上げます。