立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 17:31:11
-
いいお部屋だと思って入ったのですが、デスクまわりのホコリが目立ったのが、残念でした。
朝食もよかったんですが、配膳はよかったのに、食べている最中に空いた方のお重を
何も言わずに持って行ったのには、驚きました。
いいですか?とか 何か声がけできないもんだったんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 吉祥寺東急REIホテル 2023年07月14日 05:46:23
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご滞在中の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました。朝食時においても不手際がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
まして、ありがとうございます。
客室 伊藤
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードハリウッドツイン】◇禁煙◇】
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カンちゃんナリさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- カンちゃんナリさん [60代/男性] 2022年11月20日 12:31:40
-
立地を除けば全てに普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 吉祥寺東急REIホテル 2022年11月29日 08:01:55
-
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もご来館頂くお客様にご満足頂けますよう
立地に甘えることなく、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。
客室 伊藤
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 21:44:06
-
チェックアウト時、エレベーターが集中してしまい、エレベーターは2台だが、乗るまでに5分超かかったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 吉祥寺東急REIホテル 2022年05月09日 19:05:10
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
エレベーターの乗降に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
改善策を見出し、サービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
客室 伊藤
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 10:04:44
-
吉祥寺に他にホテルがないので仕方ないのかもしれませんが、
他地域に比べて料金設定が高いのがネックです。
部屋、サービスなどは普通です。
立地は駅が近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 吉祥寺東急REIホテル 2022年04月10日 19:46:16
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
客室 伊藤
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 23:42:50
-
子供の受験の前泊に利用しました。駅に近く便利。受験当日ということで朝食付きにしたが、コロナ禍のためブッフェではなく宴会会場でのセットメニューのみ。しかも出てくるまで15分以上待たされ本当にイライラしました。フロントの方は親切だし立地もいいが、これのせいで印象が悪くなってしまい残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 吉祥寺東急REIホテル 2021年02月18日 09:12:28
-
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の提供時間につきまして、受験でのご利用のお客様が多いことを把握しておりながら15分以上お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起こらないように、関係スタッフに再指導を徹底させていただき、よりよいサービスに努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
客室 加藤
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:43:53
-
立地は良いです。今時なのにチェックインが15時でチェックアウトが10時で滞在時間が短く感じました。それと、食事付きのプランがあればと毎回思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 吉祥寺東急REIホテル 2020年10月20日 16:52:04
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご朝食付きのプランもご用意させて頂いております。ご予約がない場合でもご利用頂けますので、次回ご利用の際には是非、ご検討下さいませ。また、ご滞在時間に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後、改善に向けて館内の協議事項とさせていただきたいと思っております。
ご機会がございましたら、またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 堀口
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 14:18:24
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 吉祥寺東急REIホテル 2020年08月02日 05:19:52
-
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
どうぞまたのご来館を心からお待ち申し上げて
おります。
客室 村山
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まるこ1025さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- まるこ1025さん [40代/女性] 2019年12月25日 22:39:02
-
7階の部屋でしたが、吉祥寺駅のホームの発車ベルがずっと聞こえます。
朝は始発のベルで起きました。
駅からすぐで立地は良いのですが、ベルの音がこんなに聞こえるとは。
吉祥寺駅前に他にほとんど(まったく?)ビジネスホテルがないので
選択の余地がなかったので泊まりましたが次はないと思います。
部屋に化粧水等があるのに、フロントでアメニティをどうぞと言われ
化粧水と乳液を選んでしましました。一言言ってくれたら違う物を選びました。
お風呂場だけリニューアルしたんでしょうか?
部屋自体はけっこう古いタイプです。
気にはなりませんが総合的には値段は高いと思います。
最近のホテルに限らず、鍵を壁についている部分に入れると
電気がつくシステムだと思いますが
ここはそうではないので(時間で消灯するのか、部屋に入ると電気がつきました)
鍵の置き場所に困ります。
エレベーターのセキュリティも一人がカードをかざせば
どの階もボタンを押せましたので
あまり意味がないような・・?
でもよく考えたら普通のホテルなのですが
『機能性&デザイン性を備えたホテル』という広告に期待しすぎたのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 吉祥寺東急REIホテル 2019年12月31日 22:32:40
-
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊でごゆっくりお休みになれなかったご様子。こころからお詫び申し上げます。お客様のご宿泊いただいたお部屋は井の頭線側にあり
電車の運行時間には発車のベルが聞こえます。その場合可能な限り音のしないお部屋もございますのでフロントにお申し付けくださいませ。
お客様にご宿泊いただいたレディスルームに
は基礎化粧品がご用意しておりますが、
その点をフロントスタッフがご説明しなかった
こと、申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたとても貴重なご意見は今後の
ホテル運営して行く中で参考にさせていただき
ます。
どうぞまたのご利用を心からお待ちしております。
客室 村山
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 09:28:52
-
駅から近く周りに飲食店やコンビニもあり便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 吉祥寺東急REIホテル 2018年12月17日 08:56:13
-
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。またご意見をお寄せ
いただき心から御礼申し上げます。
今後ともお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して
参ります。どうぞまたのご利用を心からお待ち
しております。
客室 村山
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投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 19:17:44
-
駅から近く場所は便利
施設自体は綺麗にはしているが古さも感じる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 吉祥寺東急REIホテル 2018年12月09日 13:25:29
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し
あげます。
私共のホテルはご存知のように駅前に立地
しており、JR中央線、京王井の頭線吉祥寺駅
から徒歩2~3分の距離にございます。
便利な場所にあります。
今年で開業36年になり設備的にはご指摘いた
だいたように古さを感じられる点があるかもしれ
ませんが少しずつではありますが更新できるもの
にはリニューアルしております。
どうぞまたのご来館を心からお待ちしております。
客室 村山
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- 【お日にち限定料金】宿泊のみ
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立地4
くまくま男さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- くまくま男さん [50代/女性] 2018年09月19日 07:58:54
-
9月1日に泊まりました。
場所は良いのですが、駐車場が、入りにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 吉祥寺東急REIホテル 2018年09月25日 15:44:51
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。立地が良いとの
お言葉ありがとうござます。吉祥寺駅より徒歩3分の場所と、とても恵まれております。駐車場につきましては、ホテル前の大きな交差点で入りにくい部分があり大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 鳥沢
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 15:40:16
-
立地、ホテルの方のサービスなどなど、とてもいいです。
羽田空港へのリムジンバス乗り場にも近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 吉祥寺東急REIホテル 2018年01月27日 12:12:53
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し
あげます。
私共のホテルはご存知のように駅前に立地
しており、JR中央線、京王井の頭線吉祥寺駅
から徒歩2~3分の距離にございます。
便利な場所にあります。どうぞまたの機会に
お気軽にご利用ください。
客室 村山
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
喜代子0205さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 喜代子0205さん [40代/女性] 2017年11月23日 17:47:18
-
駅から近いので小雨が降っていても信号待ちにならなければ多少濡れても大丈夫な距離です。立地条件はとても良いです。
エレベーターで4階フロントで一度チェックインします。建物の関係上や防犯上理由等あると思われますが、4階でチェックイン・チェックアウトするのが少々面倒でもあります。
フロントの方々の対応は親切で気持良いです。
ただ、荷物が多い時などエレベーターに一度乗って降りて、またエレベーター待ってが少々面倒でもあります。
お部屋は普通に清潔です。
皆さんのレビューを見ると食事も好評な様なので次回は食事も楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 吉祥寺東急REIホテル 2017年12月28日 07:44:13
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊い
ただきまして、ありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上
げます。
ご指摘いただきましたエレベーターが必ず4階
に停止することですが、ご承知のように防犯上
の観点から停まるようになっております。ご面
倒ではございますがご了承くださいませ。お客様
の安心安全を第一にスタッフは心掛けております。
これからもサービスの向上に一層努めて参りま
すので、どうぞまたのご利用をお待ちいたして
おります。
客室 村山
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立地4
とむ3099さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- とむ3099さん [50代/男性] 2016年10月19日 08:19:37
-
吉祥寺という立地条件はいいと思います。周りには、たくさんのお店屋があるので楽しめると思います。ぜひ利用してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 吉祥寺東急REIホテル 2016年10月25日 05:12:11
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
駅周辺には、今話題のお店や昔からの老舗店と多彩な店舗が軒を連ねており、また
これから季節は、井の頭公園の散策もお勧めのスポットになっております。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。これからも居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定料金】宿泊のみ
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 21:08:03
-
フロントスタッフが感じが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 吉祥寺東急REIホテル 2016年06月16日 14:18:04
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも居心地の良いホテルを心がけ、努力して参りますので、また機会がございましたら、是非吉祥寺東急REIホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山嵜
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
Malay3さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- Malay3さん [40代/男性] 2015年06月19日 23:09:21
-
コストパフォーマンス悪し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 吉祥寺東急REIホテル 2015年07月05日 15:29:57
-
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御利用の価格にご満足頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
客室 中山
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 18:53:03
-
大学迄のバスの時刻表は助かったのですが、料金が間違ってました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 吉祥寺東急REIホテル 2015年02月21日 13:49:19
-
この度は吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスの料金案内の間違いがございまして誠に申し訳ございません。
受験でしょうか?の前にご心配・不安にさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 中山
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立地4
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 14:13:27
-
立地は良いが、部屋の温度が調整出来ず、暑かった。シーツの裏に血液の後の様なものが10cm程あり、気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 吉祥寺東急REIホテル 2015年01月26日 05:28:13
-
この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、空調設備に関しましても、個々のお部屋毎に細かな調整が出来ずご不便をお掛け致しました事を重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 伊藤
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立地4
鶏さん5412さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
- 鶏さん5412さん [50代/男性] 2014年06月26日 06:48:52
-
吉祥寺駅に近いことの利便性がぬきんでています。
接客態度も感じよいものでした。
ビジネスホテルなのでそれ以上は要求すること自体があり得ません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 吉祥寺東急REIホテル 2014年06月26日 14:51:52
-
この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。
これからも、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 松中
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ
吉祥寺駅のすぐ近くにあり、立地条件としては最高です。
ただ、井の頭線を工事しており、丁度窓の外が工事現場でしたので、少し音がしました。
窓には工事現場から室内が見えないように不透明になるシートが貼られており、ホテル側の配慮が感じられました。
設備、アメニティに関しては可もなく不可もなくといったところでしょうか。
標準的なビジネスホテルといった印象です。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にはご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。どうぞまたのご利用を心からお待ちしております。 フロント 村山