この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いたご意見を参考にし、リーズナブルで居心地の良い空間を提供できるよう努力して参りますので、また吉祥寺にいらっしゃる際は是非吉祥寺東急REIホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　客室　村山

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日は貸出用のイオンドライヤーが全て貸出になってしまい、お貸出が出来ず申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては定期的に保守点検を行っておりますが、改めて点検をさせていただきます。ご滞在中、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳けございませんでした。お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室　関口

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。また、ご利用に際し大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、近隣の工事連絡ミスにより、事前情報公開や客室のご案内調整がとれず、多大なご迷惑。不愉快の念をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。早速、関連施工会社と確認や協議を行い今後の対応について検討させていただきました。今後のご利用環境の改善にさらに努力してまいります。貴重なご意見も頂きありがとうございました。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室マネージャー　遠藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のご案内が不足しておりました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご迷惑の掛からない様、またご満足頂ける様、従業員教育・サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

客室　中山

この度は、吉祥寺東急インをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、これからも皆様方にご意見を戴き、メニューの研究などに役立て還元させていただきたく考えております。

貴重なご感想をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室　熊谷

この度は、私共のホテルをご利用いただいた際に、客室内のアメニティーでお客様には大変ご不便をお掛けした事に対し、先ずもってお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を受け、清掃担当者には厳しく指導をし、早急に改善させていただきました。

お客様に「居心地の良い空間」の提供を行うことが私共の務めと思っておりますが、今回はその務めが遂行出来ず、私共も大変遺憾に思っております。

今後は、再発防止に努めて参る所存でございます。

次回、またお近くにお越しになる機会がございましたら、是非とも再度、私共のホテルをお選び頂ける事を望んでおります。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　客室マネジャー　丸山

この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは開業して間もなく30年を迎えますが、今後もお客様をおもてなす心を大切にし、努力を重ねていく所存でおります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


客室マネジャー　丸山。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。枕につきましては、テンピュール社製の低反発枕を採用しておりますが、そば殻枕もご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さい。吉祥寺駅側のお部屋は防音対策の為、窓は二重構造になっておりますが建物の老朽化により防音効果が得られていない可能性がございますので、至急に点検・補修をさせていただきます。お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室　関口

この度はご宿泊誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今後も皆様方に幅広くご利用いただけるプランの販売・継続を行ってまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室マネージャー　遠藤

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。いただきましたご意見を元に、チェックインなどの際フロントの係が細かな配慮ができるよう、心がけてまいりたいと存じます。お忙しい中貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室マネージャー　遠藤

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。　　　　　ご滞在中の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました。朝食時においても不手際がございましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
まして、ありがとうございます。
客室　伊藤

平素より吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度は、客室空調に関しまして、ご不便をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。
これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　客室　加藤

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
朝食時のお客様が感じた事をレストラン責任者に報告し、今後はこのようにことのないようお客様が気持ち良く朝食を召し上がっていただけるように改善を含め報告致しました。
どうぞまたのご来館を心からお待ちしております。
　　客室　村山

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。立地が良いとの
お言葉ありがとうござます。吉祥寺駅より徒歩３分の場所と、とても恵まれております。駐車場につきましては、ホテル前の大きな交差点で入りにくい部分があり大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室　鳥沢

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
私どもは笑顔でのおもてなしをこころがけておりますが、今回のご意見にはたいへん心苦しく努力の至らなさを痛感し深く反省しております。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同心をこめておもてなしできますよう努めてまいります。
　どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　客室　　村山

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し
あげます。
私共のホテルはご存知のように駅前に立地
しており、JR中央線、京王井の頭線吉祥寺駅
から徒歩2～3分の距離にございます。
便利な場所にあります。どうぞまたの機会に
お気軽にご利用ください。
客室　村山

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントがおしゃれとのお言葉ありがとうございます。昨年夏に明るく居心地の良い空間へとリニューアルいたしました。
また、ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見としお客様にご満足いただけるよう今後も日々努力して参ります。
どうぞ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室　鳥沢

この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも居心地の良いホテルを心がけ、努力して参りますので、また機会がございましたら、是非吉祥寺東急REIホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山嵜

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、空調設備に関しましても、個々のお部屋毎に細かな調整が出来ずご不便をお掛け致しました事を重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、従業員にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃面で行き届いてない部分がございまして、申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。清掃の徹底をさせて頂きます。

また、是非ご来館頂きます様、お待ち申し上げております。

客室　中山