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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.53
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.03
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-19 18:00:22

建物は古いけど改装と清掃もしっかりされてて、古さを感じないように工夫されていたと思います。料理は量が多くお風呂も快適でよかったのですが、接客が悪いと感じた。出迎えは外まで来て荷物を持って頂いたが、帰りの際はフロントの態度も悪いし何もなし、また来てもらいたいと思うのなら、お見送りはとても重要だと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019-11-20 13:32:22

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。館内やお料理に対する評価、大変嬉しく思っております。しかしながら、接客サービスに対する厳しいお言葉、お恥ずかしい限りでございます。今後の対応に努めて参ります。ご投稿・ご指摘誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側和室】】