楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭のクチコミ・お客さまの声
部屋3
旅館のメニューがおまかせと記載してあれば不平がないが、閲覧して1週間で鍋の具材が鱈から謎の魚に変わり、握り寿司がジャコ飯に変わる。忙しいのか、説明が早口過ぎて解らない。入り口のスリッパが、履いてきたものがどれか解らない。誰が履いたのか解らないスリッパを履かないといけない。浴室は、温泉が出ると言うけれど、塗装があちこち剥げていて入れない。まあ、それは経年だからと諦めるも、トイレのペーパーホルダーが斜めになってグラグラして落ちそう。窓は開すぎなので危険。以上が残念な所。良かった点は、内装がやり変えてあり、高層階で眺めが良かったです。ピアノの演奏が素敵で、心を癒して貰えました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はシーサイドホテル美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご期待通りのお食事をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。プラン詳細には、お食事の一例としてメニューを掲載しておりまいた。お料理の内容は季節や時期によって変わりますと記載しておりましたが、分かりづらい表記となり申し訳ございませんでした。スタッフが早口だったため、内容が伝わらずより不快な思いにさせてしまいました。どのような状況であってもお客様とのコミュニケーションを大切に接客するよう、教育を徹底してまいります。スリッパや部屋につきましても、改善に努めます。この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。お気づきの点をご投稿いただき有難うございました。シーサイドホテル 美松 大江亭
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ
旅館のメニューがおまかせと記載してあれば不平がないが、閲覧して1週間で鍋の具材が鱈から謎の魚に変わり、握り寿司がジャコ飯に変わる。忙しいのか、説明が早口過ぎて解らない。入り口のスリッパが、履いてきたものがどれか解らない。誰が履いたのか解らないスリッパを履かないといけない。浴室は、温泉が出ると言うけれど、塗装があちこち剥げていて入れない。まあ、それは経年だからと諦めるも、トイレのペーパーホルダーが斜めになってグラグラして落ちそう。窓は開すぎなので危険。以上が残念な所。良かった点は、内装がやり変えてあり、高層階で眺めが良かったです。ピアノの演奏が素敵で、心を癒して貰えました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はシーサイドホテル美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご期待通りのお食事をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
プラン詳細には、お食事の一例としてメニューを掲載しておりまいた。
お料理の内容は季節や時期によって変わりますと記載しておりましたが、分かりづらい表記となり申し訳ございませんでした。
スタッフが早口だったため、内容が伝わらずより不快な思いにさせてしまいました。
どのような状況であってもお客様とのコミュニケーションを大切に接客するよう、教育を徹底してまいります。
スリッパや部屋につきましても、改善に努めます。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お気づきの点をご投稿いただき有難うございました。
シーサイドホテル 美松 大江亭