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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭のクチコミ･お客さまの声
サービス1
部屋は窓辺りが汚かった。きちんと掃除してほしい。部屋は布団寝で、夕食時間中に布団をひいてもらっていたが、畳の上にうすい敷布団を１枚敷いただけのもので、背中が痛かった。自分で敷布団を二重にするなど、結局敷き直しをしなければならなかった。食事はお品書きがあるからそれを見ろということなのだろうが、配膳の際に説明があるとよかった。
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この度はシーサイドホテル美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。客室内の清掃・設備につきまして、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ内で共有し、改めて清掃の徹底・設備の改善を検討してまいります。食事につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。配膳スタッフの説明不足により、食事にご満足いただけず、深く反省しております。配膳方法を見直し、改善を行ってまいります。お客様が快適に過ごすことが出来るよう、精進いたします。この度は貴重な口コミのご投稿をいただき有難うございました。シーサイドホテル美松 大江亭
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投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ
部屋は窓辺りが汚かった。きちんと掃除してほしい。部屋は布団寝で、夕食時間中に布団をひいてもらっていたが、畳の上にうすい敷布団を１枚敷いただけのもので、背中が痛かった。自分で敷布団を二重にするなど、結局敷き直しをしなければならなかった。食事はお品書きがあるからそれを見ろということなのだろうが、配膳の際に説明があるとよかった。
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この度はシーサイドホテル美松 大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室内の清掃・設備につきまして、不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ内で共有し、改めて清掃の徹底・設備の改善を検討してまいります。
食事につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。配膳スタッフの説明不足により、食事にご満足いただけず、深く反省しております。配膳方法を見直し、改善を行ってまいります。
お客様が快適に過ごすことが出来るよう、精進いたします。
この度は貴重な口コミのご投稿をいただき有難うございました。
シーサイドホテル美松 大江亭