この度は、シーサイドホテル美松 大江亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の内容やサービス面でご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご飯やお味噌汁のお代わりについてのご案内もできておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の連携やサービスの見直しを行い、皆様に心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
シーサイドホテル美松 大江亭

この度はシーサイドホテル美松 大江亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おかわりの対応につきまして、スタッフの認識不足により誤ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、ご飯のおかわりはスタッフがよそい、お客様へお出しするルールとなっておりますが、それが徹底できておりませんでした。
その結果、お客様に余計なお手間をおかけしたうえ、さらに大変失礼なお声掛けをしてしまいましたこと、深く反省しております。
今回の件を受け、スタッフ教育を改めて実施し、ルールの周知・徹底を図り、今後このようなことが二度と起こらないよう努めてまいります。
せっかくのご旅行に水を差すこととなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回、もしまたお越しいただける機会がございましたら、より良い思い出となるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
シーサイドホテル美松 大江亭

この度は満足できない滞在となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場で不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
至急点検を行い、対策を講じてまいります。
お布団につきましても、お手数をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフと共有し、二度とこのようなことが無いよう、作業手順を見直してまいります。
楽しみにお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、改めてサービスを見直し、改善に努めてまいります。
この度はご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
シーサイドホテル美松　大江亭