この度は、スマイルホテル博多にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル名につきまして、スマイルホテル博多駅前と似ており、当ホテルと勘違いされるお客様も多く、私共も大変心苦しく思っております。早急な改善は難しいですが、お寄せいただきましたご意見は大切にお預かりいたしまして、今後の改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも、スタッフの対応に関しまして、「大変気持ちの良い対応でありがとうございました。」とのお褒めのお言葉をいただきました事、感謝申し上げます。
これからも、お客様よりいただく温かいお言葉ひとつひとつを励みに、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともスマイルホテル博多をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
novignac様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル博多　首藤