この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
静かに睡眠頂けたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適でしたと言うお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同感激しております。
これからも皆様にご満足いく滞在になるよう、日々邁進して参りますので、甚だ勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げております。
貴重なお声を聞かせていただき、誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いく滞在となった様子が窺え、安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当館は博多駅から少し離れた立地にございますが、国際センターやサンパレス、マリンメッセなどビジネスやライブなどのイベント会場へのアクセスが良く、大変便利とのお声を多数頂戴しております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルつくりに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また使用したいとのご期待にお答えできるよう、これからも日々邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
対象のお部屋のトイレの止水弁を交換致しました。
わざわざご指摘いただいたのは、期待の表れと捉え、部屋のチェック体制や日々のメンテナンス作業をより一層強化して参ります。
どうか今回に懲りることなく、またスマイルスマートイン博多に足を運んでいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお声を聞かせて頂き誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
問題なくお過ごし頂けたようで、安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当館はマリンメッセやサンパレスなどのライブ会場や、国際会議場などビジネスのイベントでも大変便利とのお声を頂戴しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、日々邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なお声を聞かせて頂き誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多をリピートしていただき、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
前回ご指摘頂いた内容はスタッフへと共有し、より良いホテルづくりへの糧とさせていただきました。
改めてご指摘に感謝いたしますとともに、次のご来福の際もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
防音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急な改修が難しいところではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、シャワーの水圧も含め改善に努めて参ります。
その様な中に置かれましても、また利用させていただきますという大変ありがたいお言葉を賜れました事、光栄に存じます。
お客様のご期待に恥じぬよう、これからも邁進して参ります。
お忙しい中、お声を聞かせていただきありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
一度事前登録すると、次回はもっとスムーズにチェックインできますので、ぜひ次回もスマイルスマートイン博多を思い出して頂けると幸いでございます。
これからもお客様のお声を糧によりよいホテルづくりに邁進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
なお今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街より多少距離がございますので、立地に関しまして様々な意見を頂戴しております。
お客様より問題ないというお言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルスマートイン博多　平賀

この度はスマイルスマートイン博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのことでしたが、チェックイン・アウトの無人システムをスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。また、ご宿泊代にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。最後にこの度は貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　荒木

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルになりますので様々なご指摘を頂戴しておりますが、今回お客様より慣れたら何も思わないという言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、館内設備に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
しかしながら、防音に関しましてはお客様よりご指摘頂きました通り早急に改善していかなければならない点でございます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がおっしゃいます通り、防音に関しまして多くの声を頂戴しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善していかなければならない点でございます。
今後も多くのお客様の喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは中心部からのアクセスがバスのみになり徒歩圏内ではない為、立地に関しまして多くの声を頂戴しております。
コンサート会場のマリンメッセ、福岡サンパレスへは徒歩圏内となっておりますので、次回コンサートに来られる機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お荷物の受け取りに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの案内に相違がありお客様を混乱させてしまいました。
今後このような事がない様再度徹底して見直してまいります。
またマッサージに関しましてもご希望に沿えず大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
サービスに関しましてご希望に沿えなかった事重ね重ねお詫び申し上げます。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルになっておりますので、実際戸惑う方もいらっしゃいますが、お客様からとても楽で良かったという言葉を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は是非朝食もお召し上がり頂ければと思います。和食、洋食から選んで頂くスタイルで、家庭の味がして美味しいという声を多く頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
無料タクシー電話は大変好評頂いておりまして、スタッフを介しての手配になりますと少々お時間がかかる場合もありますが、手配の時間短縮にもなるという事で多くのお喜びの声を頂戴しております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
セルフチェックインという新しいスタイルにはなりますので難しいという声を頂く事もございますので、今後もより改善しながらサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、朝食もおいしいとのお褒めの言葉を賜ることが出来た事、光栄に存じます。
お客様にまたリピートしていただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
またのご来福の際には、当館を思い出していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部