この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ベッドにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたお部屋も含めまして、臭いの確認及び改善へ努めて参ります。
どうか今回に懲りることなく、また足を運んでいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様よりゆったり出来たという声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様は素泊りでご宿泊頂きましたが、当ホテルの朝食は家庭の味で美味しいと大変好評頂いております。
次回お越しになられる機会がございましたら、是非朝食もお召し上がり頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃいます通り、暗証番号が長いという声を多く頂いております。改善出来る所は改善しより一層のサービス向上に努めてまいります。
また客室のカーテンの匂いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きました言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事が起こらぬ邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
無料タクシー電話は大変好評頂いておりまして、スタッフを介しての手配になりますと少々お時間がかかる場合もありますが、手配の時間短縮にもなるという事で多くのお喜びの声を頂戴しております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
セルフチェックインという新しいスタイルにはなりますので難しいという声を頂く事もございますので、今後もより改善しながらサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
問題なくお過ごし頂けたようで、安堵いたしました。
スマートチェックインもご不明な点がございましたら、フロント中央タブレットでサポートさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適でしたと言うお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同感激しております。
これからも皆様にご満足いく滞在になるよう、日々邁進して参りますので、甚だ勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げております。
貴重なお声を聞かせていただき、誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多をリピートしていただき、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
前回ご指摘頂いた内容はスタッフへと共有し、より良いホテルづくりへの糧とさせていただきました。
改めてご指摘に感謝いたしますとともに、次のご来福の際もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは無人のセルフチェックインとなっているので、一般的なホテルとは異なるので静かで清潔感がないと感じてしまわれたのかと思います。
お客様の声を真摯に受け止め、無人ではありますが明るく清潔感のあるホテルだと感じて頂ける様邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルスマートイン博多　平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
なお今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街より多少距離がございますので、立地に関しまして様々な意見を頂戴しております。
お客様より問題ないというお言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルスマートイン博多　平賀

この度はスマイルスマートイン博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのことでしたが、チェックイン・アウトの無人システムをスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。また、ご宿泊代にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。最後にこの度は貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　荒木

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
QRコード読み取りのチェックインという事で、分かりづらいという声も多く頂戴しておりますが今回お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様は素泊りプランでご宿泊頂きましたが、当ホテルの朝食も大変好評頂いております。また次回お越しになられる機会がございましたら、是非朝食付プランでご宿泊頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルになりますので様々なご指摘を頂戴しておりますが、今回お客様より慣れたら何も思わないという言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、館内設備に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ね重ね御礼申し上げます。
しかしながら、防音に関しましてはお客様よりご指摘頂きました通り早急に改善していかなければならない点でございます。
今後もより多くのお客様に喜んでいただける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルにはなりますが、お客様より問題無いという言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に喜んでいただける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室料金、アクセスに関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の防音に関しまして不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
防音に関しましては今後早急に対応しなければならない点でございます。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でお寛ぎ頂けたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニ、スーパーが徒歩圏内にございますので多くの方からお喜びの声を頂戴しております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平賀

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、朝食もおいしいとのお褒めの言葉を賜ることが出来た事、光栄に存じます。
お客様にまたリピートしていただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
またのご来福の際には、当館を思い出していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

スマイルスマートイン博多　磯部

この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また使用したいとのご期待にお答えできるよう、これからも日々邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルスマートイン博多　磯部