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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.49
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.03
  • 食事4.03
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

総合4

みかな1210さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

みかな1210さん [50代/女性] 2020年02月17日 17:53:24

1泊2食付きで、とてもリーズナブルでした。フロントの方や案内係の方、とても感じよかったです。また、露天風呂入浴中に、泉質チェックに入られた、スタッフの方も、すごく丁寧で感じ良い方で、泊まってよかったなと思いました。
脱衣場に、床掃除用のモップとかあると、髪の毛が、きになった時にさっと、ふけるので、おいといて下さるとありがたいです。賛否両論でしょうけどね。、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:53:22

久しぶりの別府、宿泊先は10年以上前に利用して良かったのでこちらにしました。
電車のトラブルで少し慌ただしい到着でしたが、部屋をグレードアップして頂いてゆっくり寛ぐことができました。
食事もお風呂も素晴らしく、特に朝日を眺めながらの露天風呂は最高の贅沢でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年02月12日 18:25:20

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。10年以上前とは違う美松大江亭をお楽しみ頂けたでしょうか。次回お越しの際も当館自慢の露天風呂や料理を堪能して頂ければと思っております。ご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 20:48:20

別府湾を眺める屋上露天風呂は素晴らしい。3階の内風呂も広くてよかったが、同時に入れないのが少し残念…。
食事はまずまず、若い人には少しボリューム不足感があるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年02月12日 18:13:11

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の屋上露天風呂を満喫していただきまして嬉しく思っております。又のお越しをお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合4

shot_bar05さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

shot_bar05さん [60代/男性] 2020年02月11日 10:55:28

部屋から見る海がとても美しい。屋上の露天風呂から眺めた別府市方向に昇る朝日がとても印象的でした。夕食もボリュームがあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年02月12日 17:53:48

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館自慢の露天風呂から見る朝日は絶景でございます。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:08:08

海側の部屋で、眺望は最高でした。天気が良かったので夜は月、さらに翌朝、太陽が昇るところが見れて、有難い気持ちになりました。3世代の旅行でしたが、皆大満足の思い出に残る旅行となりました。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年01月18日 23:31:16

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂きました事、大変嬉しく思っております。又のお越しをお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 23:05:20

加湿空気清浄機に水を入れたら洋服がホコリまみれになってしまって残念でした。露天風呂は体を洗うとこから外で驚き!!お部屋は綺麗で大浴場のお風呂はとても気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年01月18日 23:30:11

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂きました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点、今後改善に努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合2

MonGさんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

MonGさん [50代/男性] 2020年01月06日 16:05:13

部屋は、客船に乗っているかの様に眼下に海面が見え、食事もお正月バージョンなのか、とても豪華で食べきれない程の量が準備されていました。
ただ残念ながら、夕食・朝食ともに、食事をしているすぐ横で、従業員がバタバタ・ガチャガチャと慌ただしく、大きな声を出しながら片付けをしていて、落ち着いて食事をすることができませんでした。とても不快な思いをしたので、総合評価はやや不満とさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年01月18日 23:30:23

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂きました事、大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点、今後改善に努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:29:42

立地はコンビニも近く、観光場所へのアクセスは良かったです。
お部屋は海の見えるお部屋で、とっても景色が良くて良かったです。
ただ、お部屋のトイレが狭すぎて前の壁にぶつかります、すごく使いづらかったです。部屋のお風呂も小さくて狭くて絶対に入りたくないという感じでした。
露天風呂は海も見えて景色は最高。温度もちょうどよく、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年01月05日 16:27:09

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉嬉しく思っております。また、ご貴重な意見も今後の参考にさせて頂きたいと思っております。ご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 14:29:45

料理はとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2020年01月03日 15:38:31

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。ただ、「お料理は」とのお言葉だけでしたので、その他のサービスにつきましてはご満足頂けたでしょうか。またのご利用お待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 21:04:09

部屋も良かったし、料理も良かったです。従業員の対応も良かったし、満足してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月27日 13:07:29

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉、大変うれしく思っております。またのご利用お待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合5

KAZUAKI.Sさんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

KAZUAKI.Sさん [40代/男性] 2019年12月06日 17:21:11

屋上露天風呂の眺めといい、部屋からの眺めといい、最高すぎです!
歓楽街も近く、コンビニも近い。ほんと便利でこの値段は破格です。次も絶対利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月07日 12:08:12

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足頂き大変うれしく思っております。次回のご利用、ぜひお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合1

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 02:52:58

結婚記念日に利用しました。
部屋は綺麗で満足でしたが、部屋つきの露天風呂にはガッカリ。
まず体を洗う洗い場ですが、シャワーなどが過去にはこっち側に設置してあったんだなぁっとわかる取り外したような後がしっかり残ってて、汚いなという印象。蛇口も鱗汚れびっしり。
いざ露天風呂と扉を開けると、普通の家庭にあるバスタブをベランダに置いただけの露天風呂。
温泉成分のためか浴槽はヌルヌルしていて、見た目もお世辞にも綺麗とは言えない浴槽。
そのため湯船に浮かんでいる色んな浮遊物が温泉の成分に思えなくなり、ゾッとして早々に上がりました。
夕食時は食器を下げる際に醤油皿をひっくり返されたのですが、旅館の方の「すいませーん(笑)」みたいな軽い対応に内心ビックリ。
後半で出てきたお寿司は表面が乾燥してて、見た瞬間夫が「うわあ、不味そうと一言」部屋に戻っても「食事最低やったね」との事
宿を決めて予約したのは私だったので、なんだかいたたまれない気持ちになりました。
朝食も小鉢が沢山でぱっと見豪華でしたが、小さなグラスの器に温泉卵がなみなみと入っているのにお箸しか配膳されてない
ヨーグルトもあったけどお箸しかない。
スプーン下さいって言えばでてくるとはわかってますが、それもすでに面倒くさい
温泉卵って飲む物だっけ?
ヨーグルトって小鉢からすするものだっけ?と思いながら行儀わるいのを自覚しつつ、どちらもずずっと流し込み
ました。
お祝い記念日にオススメプランってあったので期待して行ったのですがガッカリしての帰宅となりました。子供達に露天風呂の写真を見せるとネタができて良かったねと大笑いしてくれたのが幸いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月05日 17:29:59

この度は、シーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きましてありがとうございました。数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、至らない点が多々あり、大変申し訳ございません。夕食時におけるスタッフの対応、担当した本人に事実確認をとり、本人も対応の仕方に粗相があったことを認め、深く反省しております。お食事のお寿司もお出しするタイミングに誤りがあり、また、乾燥している事に気付かず提供してしまった事が原因でございます。更に、朝食時におけるスプーンの出し忘れによる不手際、サービスを提供する側として、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、このような事がけっして無いように努めていく所存でございます。ご宿泊後も貴重なお時間を当ホテルのクチコミ投稿のために頂きましたこと、感謝申し上げます。最後になりましたが、結婚記念日のご宿泊にも関わらず、こちらの不手際によって台無しとなってしまった事、深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お祝い♪記念日に・・おすすめプラン】創作和会席を堪能!特典付♪
ご利用のお部屋
【【海側】 最上階露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 20:14:27

一軒家のような部屋に泊まることができ、お風呂も貸切でとてもゆっくり過ごせました。幅広い年齢層の方が満喫できる宿だと思いますので、次回はぜひ親と来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月03日 08:58:32

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ぜひ、次回お越しの際は、ご家族でお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合3

exexpertさんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2019年12月01日 10:24:32

空港からのバス停周辺でお店も多く便利。屋上の露天風呂はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月03日 08:56:13

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館自慢の屋上露天風呂をご満喫していただきまして嬉しく思っております。ご投稿誠に有難うございました。

総合3

exexpertさんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2019年12月01日 10:23:13

周辺はコンビニなど多く便利。屋上露天風呂はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月03日 08:54:18

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館のすぐそばにコンビニエンスストアもあり、繁華街まで徒歩圏内となっておりますので、お食事が付いていないお客様や大分の特産をもっと味わいたお方にも便利の良い立地となっております。又のお越しをお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

総合4

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 20:44:15

最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年12月03日 08:50:10

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。「最高でした。」のお言葉、大変うれしく思っております。またのご来館心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 18:00:22

建物は古いけど改装と清掃もしっかりされてて、古さを感じないように工夫されていたと思います。料理は量が多くお風呂も快適でよかったのですが、接客が悪いと感じた。出迎えは外まで来て荷物を持って頂いたが、帰りの際はフロントの態度も悪いし何もなし、また来てもらいたいと思うのなら、お見送りはとても重要だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年11月20日 13:32:22

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。館内やお料理に対する評価、大変嬉しく思っております。しかしながら、接客サービスに対する厳しいお言葉、お恥ずかしい限りでございます。今後の対応に努めて参ります。ご投稿・ご指摘誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 00:56:59

部屋からの景色最高でした。スタッフの対応も良く気持ち良くチェックアウト出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年11月11日 12:24:07

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。別府湾を一望できる海側和室から見える景色にご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割り!お得・お気軽・温泉ご褒美プラン【2食ついてこの価格】
ご利用のお部屋
【【海側和室】】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 21:59:18

到着して部屋までスーツケースを持って行ってもらう際、いきなり落とされ中にガラス製品が入っていたので非常に焦りました。夕食の際アレルギー食材を確認されていたのですがアレルギーが無い同伴者もその食材が抜かれていたり、全体的に接客が雑な印象が強かったです。
とても楽しみにしていたので、かなり残念な気持ちでした。
でも、お風呂や部屋は綺麗で救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年11月11日 12:20:33

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、スタッフの不手際又食事の対応によって残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。アレルギー対応には慎重に対応しておりましたが、かえってお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、残念でなりません。このような事が無いよう今後は努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディス限定特典付】色浴衣で浜辺をお散歩♪
ご利用のお部屋
【【眺望おまかせ和室】】

総合3

ぶんごさんさんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

ぶんごさんさん [50代/男性] 2019年11月09日 10:51:03

部屋付き露天風呂は最低でした。
食事は食事処の雰囲気が良いのと中居さんの接客が良かったので美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2019年11月09日 14:05:54

先日はシーサイドホテル美松大江亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、お食事をご満喫して頂けましたのに、お部屋の露天風呂にご満足頂けなかったようで、非常に残念でございます。「お客様の声」からの内容からでは露天風呂がどのように悪かったかは判断できかねますが、お部屋のお風呂をお楽しみいただけるよう今後も努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
創作和会席 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【海側】 最上階露天風呂付和洋室】

34件中 1~20件表示

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