楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
食事とお風呂は良かったけど、施設が古いため色々と気になった点があります。値段相応といえばそれまでですが、改善すればもっと良くなるのにと思いあげてみます。・貴重品ボックスが廊下にある一世代前の小さいコインロッカー。あれはないわと呆れた。 有料ならきちんとした貴重品用にしてセキュリティを強化したものにすべき。 そもそも風呂に行くために財布等を出し入れするのでコインリターン式じゃないと使いにくい。・掃除はきちんとしていたが、部屋に入った瞬間はカビ臭かった。 廊下のカーペットも結構染みがあるみたいだし、明るい色にすると綺麗に見えるのにと思う。・壊れかけ(?)の冷蔵庫。毎時間カチカチゝウィ~ンと鳴くため、火打石かってツッコミたくなる。 近くにコンビニもないので入れる物も少ないし、中身もないから割り切って撤去したほうがよい。 その代わり売店の飲み物をコンビニ並みに充実させるとかで対応したほうが使いやすい。・部屋のユニットバスは換気扇がなく匂いが篭る。お風呂はもとよりトイレの水音がうるさすぎて 夜中に使えない。24時間温泉なんだからトイレと洗面台だけにリフォームしたほうが絶対いい。・食事で温泉かふぇへ移動はいいけど、食べる場所が施設の休憩場所で大広間の一角だった。 風呂上りのくつろいでいる人の隣に衝立を挟んでの食事は雰囲気がよくない。 せめて皆が食事する場所か仕切ってある部屋にして欲しい。・また折角おいしい食事なのに明らかに点数も量も多すぎ。申し訳ないが食べきれず残してしまった。 酒も目当ての地ビールしかないみたいだし、色々と考慮してほしい。・露天風呂に洗い場に鏡がない。カランは2つだけなので混んでいると大変かなと余計な心配をした。 入り口の玉砂利はスリッパで行っていいの?と思わせる。スノコでもしいたほうがいいかと思う。・朝ご飯はバイキングがいい。パンとかお粥とかバリエーションがある方が食べやすい。 味噌汁しょっぱい。朝に鳥の鳴声手で起こされるのは気分がいいですが、気になる音が沢山あって寝にくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご感想をいただきましてお客様からのもっと良くしてもらいたい!もっとがんばれとの応援と捉えて、もっともっと努力しなくてはと身の引き締まる思いでございます。いっぺんに改善、修繕は出来ませんが、お客様からの色々なご意見を集約し、スタッフとのミーティングを重ねてまいりました。その中で24年度に修繕終了した箇所がございますのでご報告いたします。ロビー、フロント、朝食会場、大浴場・中浴場の脱衣場、4・3階の和洋室、夕食については90分地ビール飲み放題にサワーもOKになりました。朝食も和定食からバイキングに変更いたしましたので洋食のバリエーションも増えました。全体的に綺麗になり、清潔感もございます。機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております。今回は口コミ投稿へのご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテルアルペンブリック クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
食事とお風呂は良かったけど、施設が古いため色々と気になった点があります。
値段相応といえばそれまでですが、改善すればもっと良くなるのにと思いあげてみます。
・貴重品ボックスが廊下にある一世代前の小さいコインロッカー。あれはないわと呆れた。
有料ならきちんとした貴重品用にしてセキュリティを強化したものにすべき。
そもそも風呂に行くために財布等を出し入れするのでコインリターン式じゃないと使いにくい。
・掃除はきちんとしていたが、部屋に入った瞬間はカビ臭かった。
廊下のカーペットも結構染みがあるみたいだし、明るい色にすると綺麗に見えるのにと思う。
・壊れかけ(?)の冷蔵庫。毎時間カチカチゝウィ~ンと鳴くため、火打石かってツッコミたくなる。
近くにコンビニもないので入れる物も少ないし、中身もないから割り切って撤去したほうがよい。
その代わり売店の飲み物をコンビニ並みに充実させるとかで対応したほうが使いやすい。
・部屋のユニットバスは換気扇がなく匂いが篭る。お風呂はもとよりトイレの水音がうるさすぎて
夜中に使えない。24時間温泉なんだからトイレと洗面台だけにリフォームしたほうが絶対いい。
・食事で温泉かふぇへ移動はいいけど、食べる場所が施設の休憩場所で大広間の一角だった。
風呂上りのくつろいでいる人の隣に衝立を挟んでの食事は雰囲気がよくない。
せめて皆が食事する場所か仕切ってある部屋にして欲しい。
・また折角おいしい食事なのに明らかに点数も量も多すぎ。申し訳ないが食べきれず残してしまった。
酒も目当ての地ビールしかないみたいだし、色々と考慮してほしい。
・露天風呂に洗い場に鏡がない。カランは2つだけなので混んでいると大変かなと余計な心配をした。
入り口の玉砂利はスリッパで行っていいの?と思わせる。スノコでもしいたほうがいいかと思う。
・朝ご飯はバイキングがいい。パンとかお粥とかバリエーションがある方が食べやすい。
味噌汁しょっぱい。
朝に鳥の鳴声手で起こされるのは気分がいいですが、気になる音が沢山あって寝にくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご感想をいただきましてお客様からのもっと良くしてもらいたい!もっとがんばれとの応援と捉えて、もっともっと努力しなくてはと身の引き締まる思いでございます。
いっぺんに改善、修繕は出来ませんが、お客様からの色々なご意見を集約し、スタッフとのミーティングを重ねてまいりました。
その中で24年度に修繕終了した箇所がございますのでご報告いたします。
ロビー、フロント、朝食会場、大浴場・中浴場の脱衣場、4・3階の和洋室、
夕食については90分地ビール飲み放題にサワーもOKになりました。朝食も和定食からバイキングに変更いたしましたので洋食のバリエーションも増えました。
全体的に綺麗になり、清潔感もございます。
機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております。
今回は口コミ投稿へのご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。