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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声
総合4
6月の末に宿泊しました 部屋の内装はそこらの高級旅館に負けないほど立派なものでした。ただ、隣の部屋の声が聞こえます。2時くらいに隣のおばさんたちが騒いでいたし、朝の6時に前の部屋のおばさんが騒いでました。後、部屋の内装を改装されているようなのですが、ユニットバスがそのままで、少々、汚いです。トイレのふたを閉めるとバタン!と大きな音がします。近所の部屋のもたまに聞こえます。 温泉のお湯はとてもよかったです。風呂の設備としては普通かなって感じでした。 夕食は隣の施設に行って食べるのですが、ビュッフェ式で好きなものが食べれてとてもよかったです。味も良かったです。ただ、最初に案内された場所が間違っていて再度案内されてしまったため時間を消費してしまい少し時間がもったいなかったです。お酒は飲み放題がありました。ホームページにはビールの飲み放題はあるのですが、その他の飲み放題もあることが書いてなかったので書いておいたほうがいいなと思いました。私の嫁はビールが飲めないので事前情報があるとよかったなと思います(飲み放題や単品の値段も)。今回のプランにはスイーツもついていて子供と嫁は喜んでました。通常別料金のようですが、家族で行くのであればつけたほうがいいかもしれません。 朝食もビュッフェ式でとてもおいしかったです。子供はヨーグルトとフルーツを一生懸命食べてました。 フロントや食事場所のスタッフの皆様の対応もとてもよかったと思います。 今回は格安のプランで宿泊させていただきましたが、通常の料金でもコストパフォーマンスいいと思います。 最後に情報として館内はバリフリーになっていないため、エレベーターとかはないです。お風呂に行くには必ず階段を使わなくてはいけないので足腰の悪い方は大変だと思います。あと、インターネット接続ですが部屋では接続できません。フロント近くのパブリックスペースのみの対応のようです。(フロントに確認していないので間違ってたらごめんなさい) とても楽しい2日間を過ごせました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋についてですが、リニューアルは約2年掛かりました。来年度は水まわりについても前向きに検討して参りたいと思いますので何卒ご容赦くださいませ。夕食時ですが、ご案内に手違いがあったようで申し訳ございません、今後はこのようなことが無いよう指導してまります。お飲物の事前情報についても、ご連絡ありがとうございます。皆様にわかるよう追記致しました。今後も皆様のご意見を参考にしながら改善して参りたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
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6月の末に宿泊しました
部屋の内装はそこらの高級旅館に負けないほど立派なものでした。ただ、隣の部屋の声が聞こえます。2時くらいに隣のおばさんたちが騒いでいたし、朝の6時に前の部屋のおばさんが騒いでました。後、部屋の内装を改装されているようなのですが、ユニットバスがそのままで、少々、汚いです。トイレのふたを閉めるとバタン!と大きな音がします。近所の部屋のもたまに聞こえます。
温泉のお湯はとてもよかったです。風呂の設備としては普通かなって感じでした。
夕食は隣の施設に行って食べるのですが、ビュッフェ式で好きなものが食べれてとてもよかったです。味も良かったです。ただ、最初に案内された場所が間違っていて再度案内されてしまったため時間を消費してしまい少し時間がもったいなかったです。お酒は飲み放題がありました。ホームページにはビールの飲み放題はあるのですが、その他の飲み放題もあることが書いてなかったので書いておいたほうがいいなと思いました。私の嫁はビールが飲めないので事前情報があるとよかったなと思います(飲み放題や単品の値段も)。今回のプランにはスイーツもついていて子供と嫁は喜んでました。通常別料金のようですが、家族で行くのであればつけたほうがいいかもしれません。
朝食もビュッフェ式でとてもおいしかったです。子供はヨーグルトとフルーツを一生懸命食べてました。
フロントや食事場所のスタッフの皆様の対応もとてもよかったと思います。
今回は格安のプランで宿泊させていただきましたが、通常の料金でもコストパフォーマンスいいと思います。
最後に情報として館内はバリフリーになっていないため、エレベーターとかはないです。お風呂に行くには必ず階段を使わなくてはいけないので足腰の悪い方は大変だと思います。あと、インターネット接続ですが部屋では接続できません。フロント近くのパブリックスペースのみの対応のようです。(フロントに確認していないので間違ってたらごめんなさい)
とても楽しい2日間を過ごせました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋についてですが、リニューアルは約2年掛かりました。来年度は水まわりについても前向きに検討して参りたいと思いますので何卒ご容赦くださいませ。
夕食時ですが、ご案内に手違いがあったようで申し訳ございません、今後はこのようなことが無いよう指導してまります。
お飲物の事前情報についても、ご連絡ありがとうございます。皆様にわかるよう追記致しました。
今後も皆様のご意見を参考にしながら改善して参りたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。