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ホテルアルペンブリックのクチコミ･お客さまの声
総合5
6月に家族で宿泊しました。フロントの方は親切丁寧な接客で、すれ違う従業員の方たちも、みなさんが挨拶をしてくれて雰囲気の良さを感じました。部屋のトイレの音は少々、大きめですが昨年リニューアルされたとのこと、室内は清潔感があり気持ちよく過ごせます。和洋室利用でしたがベッドだけでなく畳の上でゆっくりと寝転がれたこともありとてもリラックスできました。母も脚を延ばして楽に過ごせたようです。フロントと売店がは2階、露天風呂が3階、内湯が１階にあったため、高齢の母が移動しやすいような部屋をリクエストしたところ、２階のお部屋を用意していただき助かりました。お土産の種類も豊富で比較的買い求めやすい価格でしたが、さらにフロントでチェックイン時にいただいた売店利用8％オフのチケットを利用できたのでお得な買い物もできました。露天風呂は黒い湯の花が珍しく、香りもうっすらとありかけ流しを満喫できます。湯の花が苦手な方は内風呂がろ過された無色透明の湯なのでそちらもいいかもしれません。今回なんといっても家族が満場一致で最高だったと感動したのが食事です。夕飯は新潟の名物、海の幸、山の幸、焼き肉、シチュー、ローストビーフ、ピザ等とこれでもかというくらい種類豊富で驚きました。特によかったのは数種のライブキッチンです。打ちたての蕎麦（地元のそば粉、コシがある）、揚げたての天ぷら（山ブドウの葉など珍しかった）、揚げたてのフライとから揚げ（アツアツサクサク）、焼き立てのステーキ（焼き具合最高、やわらかくて美味しすぎる！！）、握りたてのお寿司（贅沢を申せばネタがもう少し大きければ。しかし美味。）等です。何回もおかわりをしてしまいました。焼き物、揚げ物のアツアツを楽しみたいのであれば出来上がりをみはからううのがよいと思います。寿司の所に刺身とは別の海鮮バーベキューの具材があり、子供が寿司に生の海鮮類がくっついた状態でとってきてしまいました。海鮮用に別皿を用意していただけるとさらに安心して食事を楽しめるのではと思います。朝食も含め本当に食事は最高でした。近くの温泉カフェも２日間利用でき子供も飽きませんでした。老若男女楽しめると思います。また伺いたいです。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。当館がお客様にお伝えしたいところ、全てご紹介いただきましてありがとうございます。お客様が気になった点、お子様がバーベキューの生食材と寿司を同じ皿で持ってきてしまい、別皿の用意があればとのお話ですが、当スタッフから最初にお席に着いた時点で海鮮用のお皿をお席にご用意し、ご案内（説明）があったかと思います。（もしご説明不足でしたら申し訳ございません）海鮮と生肉を盛るお皿は別皿をご用意しております。また、お料理テーブルにはたくさんのお皿もご用意しております。セルフサービスですので、ご自身で気をつけてお取りくださいませ。またのご利用、お待ちしております。
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ホテルアルペンブリック（新潟県）
5.0
投稿日：2015-06-19 18:32:43
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総合5
nonoGBさんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
6月に家族で宿泊しました。フロントの方は親切丁寧な接客で、すれ違う従業員の方たちも、みなさんが挨拶をしてくれて雰囲気の良さを感じました。部屋のトイレの音は少々、大きめですが昨年リニューアルされたとのこと、室内は清潔感があり気持ちよく過ごせます。和洋室利用でしたがベッドだけでなく畳の上でゆっくりと寝転がれたこともありとてもリラックスできました。母も脚を延ばして楽に過ごせたようです。フロントと売店がは2階、露天風呂が3階、内湯が１階にあったため、高齢の母が移動しやすいような部屋をリクエストしたところ、２階のお部屋を用意していただき助かりました。お土産の種類も豊富で比較的買い求めやすい価格でしたが、さらにフロントでチェックイン時にいただいた売店利用8％オフのチケットを利用できたのでお得な買い物もできました。露天風呂は黒い湯の花が珍しく、香りもうっすらとありかけ流しを満喫できます。湯の花が苦手な方は内風呂がろ過された無色透明の湯なのでそちらもいいかもしれません。今回なんといっても家族が満場一致で最高だったと感動したのが食事です。夕飯は新潟の名物、海の幸、山の幸、焼き肉、シチュー、ローストビーフ、ピザ等とこれでもかというくらい種類豊富で驚きました。特によかったのは数種のライブキッチンです。打ちたての蕎麦（地元のそば粉、コシがある）、揚げたての天ぷら（山ブドウの葉など珍しかった）、揚げたてのフライとから揚げ（アツアツサクサク）、焼き立てのステーキ（焼き具合最高、やわらかくて美味しすぎる！！）、握りたてのお寿司（贅沢を申せばネタがもう少し大きければ。しかし美味。）等です。何回もおかわりをしてしまいました。焼き物、揚げ物のアツアツを楽しみたいのであれば出来上がりをみはからううのがよいと思います。寿司の所に刺身とは別の海鮮バーベキューの具材があり、子供が寿司に生の海鮮類がくっついた状態でとってきてしまいました。海鮮用に別皿を用意していただけるとさらに安心して食事を楽しめるのではと思います。朝食も含め本当に食事は最高でした。近くの温泉カフェも２日間利用でき子供も飽きませんでした。老若男女楽しめると思います。また伺いたいです。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館がお客様にお伝えしたいところ、全てご紹介いただきましてありがとうございます。
お客様が気になった点、お子様がバーベキューの生食材と寿司を同じ皿で持ってきてしまい、別皿の用意があればとのお話ですが、当スタッフから最初にお席に着いた時点で海鮮用のお皿をお席にご用意し、ご案内（説明）があったかと思います。（もしご説明不足でしたら申し訳ございません）
海鮮と生肉を盛るお皿は別皿をご用意しております。また、お料理テーブルにはたくさんのお皿もご用意しております。セルフサービスですので、ご自身で気をつけてお取りくださいませ。
またのご利用、お待ちしております。