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ホテルアルペンブリックのクチコミ･お客さまの声
総合2
今まで泊まった中で一番最悪でした。アメニティは、歯ブラシのみ。部屋にはドライヤーなし。トイレも狭くカビ臭い。夜のバイキングもジンギスカンがあると思い楽しみにしてたのに無く、油ぽい肉のみ。朝のバイキング会場にスタッフが少なく、自分達で子供の椅子を用意するはめに。他のお客さんも来てもスタッフがいなくて右往左往してました。極めつけは、チェックアウトしたあと、子供のおむつを変える場所はないか聞くとないとのこと。もうちょっと臨機応変に対応してほしかった。良かった点は、泊まってたお客さんが好い人だったのが救われた
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は説明不足で申し訳ありません。アメニティの種類及びドライヤーについて当館の楽天トラベルの詳細情報の部屋設備・備品項目にて、記載しておりますので、必ずよくお読みくださいませ。ジンギスカンについて申し訳ありませんが、既に３年も前に終了しておりまして、ジンギスカンがあるとの記載もプランには記載しておりません。お子様のおむつの替え場所について臨機応変に対応出来ず、たいへん申し訳ありません。ベビーベット等、今後検討して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ
今まで泊まった中で一番最悪でした。アメニティは、歯ブラシのみ。部屋にはドライヤーなし。
トイレも狭くカビ臭い。
夜のバイキングもジンギスカンがあると思い楽しみにしてたのに無く、油ぽい肉のみ。
朝のバイキング会場にスタッフが少なく、自分達で子供の椅子を用意するはめに。他のお客さんも来てもスタッフがいなくて右往左往してました。
極めつけは、チェックアウトしたあと、子供のおむつを変える場所はないか聞くとないとのこと。もうちょっと臨機応変に対応してほしかった。
良かった点は、泊まってたお客さんが好い人だったのが救われた
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は説明不足で申し訳ありません。
アメニティの種類及びドライヤーについて
当館の楽天トラベルの詳細情報の部屋設備・備品項目にて、記載しておりますので、必ずよくお読みくださいませ。
ジンギスカンについて
申し訳ありませんが、既に３年も前に終了しておりまして、ジンギスカンがあるとの記載もプランには記載しておりません。
お子様のおむつの替え場所について臨機応変に対応出来ず、たいへん申し訳ありません。
ベビーベット等、今後検討して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。