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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声
総合4
エレベーターがないとの情報。足が悪いので1階にしていただきました記憶ではフロントが2階だとすると露天が3階、朝食会場も3階だったかと思います。1階には大浴場があったので良かったのですが他の階に行くときに不便でした。和室は1階にしかないようです。部屋自体は広々。綺麗にしてありました。口コミでは部屋を覚悟していましたが、入ったときに感じたカビ臭さは慣れてしまい気になりませんでした。ただ乾燥がひどかったです。夕食は別館ですが随時バスを出してくださり待つこともありませんでした。料理も値段なりです。地ビール飲み放題もこの値段はお得ですね。ただスタッフ不足が問題だと思いました。チェックアウトも待ち時間に売店で買い物をしましたが、結局同じスタッフが走って売店とフロントを往復しておられました。大浴場の床が髪の毛だらけで気持ち悪い。立てかけてあった掃除用具を借りて、なんとか足の踏み場を作りました。スキーの宿です。全体的に妥協のできるコストパフォーマンスの良い宿だと思いました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。事前に分かればお部屋も配慮させていただくことができ、ご申告いただきましてありがとうございます。この度は売店でのお買い物、お待たせすることなり、申し訳ございませんでした。今後はお待たせすることのないよう人員等の配置に気を配って参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
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エレベーターがないとの情報。足が悪いので1階にしていただきました
記憶ではフロントが2階だとすると露天が3階、朝食会場も3階だったかと思います。
1階には大浴場があったので良かったのですが他の階に行くときに不便でした。
和室は1階にしかないようです。部屋自体は広々。綺麗にしてありました。
口コミでは部屋を覚悟していましたが、入ったときに感じたカビ臭さは慣れてしまい気になりませんでした。ただ乾燥がひどかったです。
夕食は別館ですが随時バスを出してくださり待つこともありませんでした。
料理も値段なりです。地ビール飲み放題もこの値段はお得ですね。
ただスタッフ不足が問題だと思いました。チェックアウトも待ち時間に売店で買い物をしましたが、結局同じスタッフが走って売店とフロントを往復しておられました。
大浴場の床が髪の毛だらけで気持ち悪い。立てかけてあった掃除用具を借りて、なんとか足の踏み場を作りました。
スキーの宿です。全体的に妥協のできるコストパフォーマンスの良い宿だと思いました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
事前に分かればお部屋も配慮させていただくことができ、ご申告いただきましてありがとうございます。
この度は売店でのお買い物、お待たせすることなり、申し訳ございませんでした。
今後はお待たせすることのないよう人員等の配置に気を配って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。