この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。リフト券についてですが、お客様のご指摘どおり、連泊されておりますので宿泊日の翌日までのリフト券の権利がございます。こちらの手違いで大変申し訳ありませんでした。
滞在中にご申告いただければ差し替えが出来ましたので誠に残念です。客室係についても大変失礼いたしました。直ちに徹底指導いたす所存でございます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。