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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声
3月20日に泊まりましたが平日割引が適用でき大変安く泊まれました料理は他とあまり変わらないメニューでした、外風呂は遠く上がってから湯冷めはしませんが、せっかく暖まった体が冷えてしまいました何か工夫が欲しいです。ホテルの前が狭く急で、合わせて路面が凍っており近くまで車を持って行けませんでした、玄関まで車を置けるように検討して頂きたいです。(スキーは荷物が多いので何回も往復しますが、そのたびに足元が滑り危ない思いをしました)スキーの乾燥室が収容人数からすると小さいようで遅くまで滑った人が置く場所が無くなりますもう少し広めて頂きたいです(レンタルルームとして一部使われているようで、どうもその管理が良くなく占有しているようです)乾燥温度は適度に暖かく朝ブーツに足を入れても暖かく、ブーツも完全に乾いており感激しました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。また、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。露天風呂~宿泊棟の通路は色々とご意見を頂戴しておりますので、今後改善出来るよう前向きに検討して参ります。玄関前~駐車場の凍結はご指摘のとおり、大変危険ですので、来シーズン滑りにくい工夫をいたします。スキーの乾燥室についても他のお客様からもご意見頂戴しております。繁忙日には団体、グループの方対象にロビーにスキーラックを設置し、乾燥室の混雑緩和を計って参ります。次回ご利用の際には、お客様に満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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3月20日に泊まりましたが平日割引が適用でき大変安く泊まれました
料理は他とあまり変わらないメニューでした、外風呂は遠く上がってから湯冷めはしませんが、せっかく暖まった体が冷えてしまいました何か工夫が欲しいです。
ホテルの前が狭く急で、合わせて路面が凍っており近くまで車を持って行けませんでした、玄関まで車を置けるように検討して頂きたいです。(スキーは荷物が多いので何回も往復しますが、そのたびに足元が滑り危ない思いをしました)
スキーの乾燥室が収容人数からすると小さいようで遅くまで滑った人が置く場所が無くなりますもう少し広めて頂きたいです(レンタルルームとして一部使われているようで、どうもその管理が良くなく占有しているようです)
乾燥温度は適度に暖かく朝ブーツに足を入れても暖かく、ブーツも完全に乾いており感激しました。
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この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。露天風呂~宿泊棟の通路は色々とご意見を頂戴しておりますので、今後改善出来るよう前向きに検討して参ります。玄関前~駐車場の凍結はご指摘のとおり、大変危険ですので、来シーズン滑りにくい工夫をいたします。
スキーの乾燥室についても他のお客様からもご意見頂戴しております。繁忙日には団体、グループの方対象にロビーにスキーラックを設置し、乾燥室の混雑緩和を計って参ります。
次回ご利用の際には、お客様に満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。