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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25

総合4

あっぴ3618さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

あっぴ3618さん [50代/男性] 2021-10-23 17:21:25

コスパ最高の旅でしたが、コロナワクチン2回接種でお土産付きプランだったのですが、フロントの従業員が聞いてくれず、なんとなく言いそびれて貰えなかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルアルペンブリック 2021-10-25 15:50:29

アルペンブリックリゾートのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私ども手違いにより、お土産をお渡しできず誠に申し訳ございません。
お土産ですが、ご用意次第発送させていただきました。
今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。