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ホテルアルペンブリック クチコミ・感想・情報

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ホテルアルペンブリックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.25

投稿者さんの ホテルアルペンブリック のクチコミ

投稿者さん 2007-02-11 20:30:18

リフト付宿泊代金は安く良かったのですが…連泊するには、バイキング夕食のメニューやデザートが毎日同じで、せめて2~3日は毎日違う内容のメニューでして欲しいです。朝食もコーヒ位はサービスであって欲しかったです。飲み放題もチェックアウト後の領収書を見て分かったのですが、一緒に行った家族分のがこちらに付いていて、こちらに落ち度があったかの様な言い方をされ不愉快でした。フロントの方も、領収書件請求書を印刷される前に確認させて欲しかったです。

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ホテルアルペンブリック 2007-02-23 18:55:33

この度はアルペンブリックリゾートをご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事のメニューについては今後検討させていただきます。
お飲み物のご請求について不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう十分注意いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。